尋求高質量發展是過去一年行業的普遍共識，物企開始從多個維度調整自己的運營策略。（報告期2024.03.20-2024.04.18）

招商設施近期在IFM賽道市場接連中標了荣耀全國代表處（南區）、海康威視濱江五期項目、新凱來平湖智造園項目、鴻福産業園項目、中駿亞數字技術有限公司園區、惠州婦幼保健院等項目。

4月11日，在2024觀點物業大會上發布“卓越指數·2024物業服務卓越表現”研究成果，見證物業的持續力量，展現標杆的風采與沉澱。

目前，資本市場對物業管理企業的估值核心已經從單純的規模增速轉向業績提升能力，物企的並購活動也因此不再熱門。觀點指數預計，未來一段時間里，物企並購還将以區域和業态補強為主。

當前，基礎物業服務仍舊是物企的根基所在，但空間限制也在不斷地突破，服務對象已經成功拓展至城市層面。

“條條大路通羅馬”，在找尋盈利的賽道上，物企們正進行着多元的嘗試。

未來，随着行業競争趨向激烈，市場集中度或将持續提升；央國企及有實力的頭部物企仍将占據主導優勢；細分賽道中擁有優勢的物企也将獲得更好的發展機會。

團餐業務方面，早先涉及這一領域的主要包括保利物業、金科服務、新希望服務及新城悅服務等少數幾家，截至2023年末，入局團餐領域的已有龍湖智創生活、美置服務，雅生活等十多家物企。

觀點指數研究院盤點一年來房地産全産業鍊在數字化領域的卓越表現，尋覓這些具有卓越代表性、引領行業數字化潮流的企業。

企業關注辦公數字化租戶端的智能會議室、智能工位、智能訪客、智能環境調節的應用，旨在通過提升業主及租戶的個性化體驗和辦公效率，提高商辦空間利用率和運營收益率。

産業園區數字化建設的目標主要包括了優化園區管理流程、提高能源使用效率、提升園區招商能力與運營管理效率以及促進資産增值等。

在房地産行業流動性危機及樓市持續下行的影響下，數字化的應用場景大幅減少；部分開發商舉步維艱，企業利潤變薄甚至虧損，無力或不想負擔數字化的成本；另一方面，過往數字化的模式未能實現真正提質增效，業務與技術的融合仍需漫長的時間。

大部分物企普遍搭建了 to C 的線上數字化 app 平台，用于實現線上和線下的整合連通，除了門禁及繳費等基礎功能外，也搭載各類增值服務，其中線上零售比較熱門。

過去一年，以生成式人工智能（AIGC）領銜的科技風潮給世界帶來驚喜，人們期待它們與實體經濟逐步結合，在産業升級、科技創新、企業轉型、效率創造等方面發揮巨大價值。

基于積極調整，探索新的發展路徑的物業服務行業，觀點指數将對脫穎而出，引領行業之先的企業進行表彰，發布“2024物業服務卓越表現”繫列成果。

此次指引的出台，意味着強制披露的時期将來臨，同時標準的明确也将有助于推動ESG發展進入新階段。（報告期：2024.01.01-2024.03.22）

業績預告還顯示，多家物企仍舊受到關聯方貿易應收款等影響，預期2023年度淨利潤下滑或錄得虧損。（報告期2024.01.22-2024.03.20）

更多過往棘手的問題，将迎來合作共解，行業發展的空間也進一步擴大。

物業服務行業的前景廣闊，但挑戰也並存，需要企業不斷創新，以新思路将機遇轉變為效益。

中海物業增值服務合作商大會在深圳召開，中海物業旗下社區增值專業子公司優你互聯與20余家企業現場簽約，簽約總金額超過2.5億元。