2026不動産行業數字化卓越表現10 恒隆、招商蛇口提供數智“範本“

2026年政府工作報告指明，要推動科技創新與産業創新深度融合，加快高水平科技自立自強，深化拓展“人工智能+”，促進新一代智能終端、智能體與具身智能等前沿技術加快推廣，推動重點行業領域人工智能商業化、規模化應用，打造智能經濟新形态，為經濟社會高質量發展注入強勁的“數智”動能。

作為國民經濟的支柱産業之一，不動産行業近年來的主戰場正從開發建設轉向存量資産的深度運營與價值重塑。因而，數字化轉型已不僅僅是技術的輔助應用，而是重塑産業邏輯、構建核心競争力的關鍵所在。

“2026不動産行業數字化卓越表現10”，從企業研發投入、數字團隊建設、專利數量、數字化存續時間、數字化建設核心成果、應用效果及案例、降本增效及業務數據積累情況、同行認可度等多個指標進行綜合評估，盤點過去一年在數字化發展領域表現卓越的不動産企業，為行業提供可借鑒的數字化轉型模式和榜樣。

最終成果顯示，以恒隆地産、華潤置地、京東産發、凱德集團、聯東集團、普洛斯ASP、太古地産、越秀地産、招商蛇口、中海企業集團為代表的10家不動産企業在數字化發展上表現出色，在智能經濟時代通過精細化運營以及技術創新重塑價值，提供極具參考意義的“數智化”範本。

恒隆地産強調與時俱進，善用數據分析及智能零售解決方案等最新科技。例如人工智能聊天、機器人及即時積分功能，並創新應用數字化平台，以全面提升用戶體驗。

2025年，其全面的綜合會員平台——“恒隆會”，為不同消費客群提供種類多元的尊尚體驗，有效推動會員銷售額增長和提升顧客忠誠度。為擴大計劃成效，恒隆地産同步舉辦一繫列獨家高端體驗式活動，並與第三方建立多元的戰略伙伴關繫，令會員人數和銷售額大大提升。量身定制的會員獎賞和多渠道的營銷策略，亦顯著帶動會員的主動消費額增長。

普洛斯視數智化運營升級為提升競争力的關鍵，旗下普洛斯ASP提供數智化的産業服務，通過運用物聯網、人工智能、機器人和大數據等技術，不斷提升運營效率和服務水準，對資産進行一繫列智慧化、數字化、零碳化升級。

以消防安全管理為例，普洛斯ASP搭建全國消防聯動監控繫統，通過智能繫統實時監控風險，IOC大屏自動彈窗報警信息、聯繫人及處置指引，将消防主機、溫感等數據全面接入，形成標準化工單流程。

招商蛇口則持續推動面客增收與科技降本，全面提升運營效能。聚焦生産經營，應用人工智能技術積極賦能服務力、營銷力，推動全員營造創新氛圍。其中，在營銷力維度，該公司積極推動智能工牌賦能營銷案場，大幅提升盤客效率、客戶信息完整度，構建起案場管理新範式。

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