不動産企業對數字化轉型仍保持着較高的積極性,但數字化投入不再追求全方位布局,而是集中資源适配業務場景,實現投入與業務轉型的同頻。
觀點指數 在4月16日觀點指數研究院發布的《卓越指數 · 2026數字化發展卓越表現報告》中,其指出,受現金流趨緊等情況制約,不動産企業在數字化轉型方面的投入呈現總體下行的趨勢。但随着行業發展模式轉變以及市場競争加劇,不動産企業對數字化轉型仍保持較高的積極性,只是數字化投入不再追求全方位布局,而是集中資源适配業務場景,實現投入與業務轉型的同頻。
2026年,以Open Claw為代表的AI智能體技術迅速引爆全球科技與産業領域,将人工智能(AI)從通用大模型階段推動至可自主執行、跨繫統協同、深度參與業務流程的智能體新階段。
這一變革打破了之前AI僅能處理信息、響應指令的局限,讓智能技術具備了自主規劃、協同聯動、閉環落地的能力,成為推動各行業智能化升級的核心驅動力,也為科技與實體産業的深度融合奠定了新的技術基礎。
在Open Claw爆火之前,具身智能已率先掀起科技熱潮,尤其是以智能機器人、低空無人機等為代表的實體智能技術的集中涌現,同樣彰顯了人工智能領域的革命性突破。
從現實意義來看,具身智能、機器人、無人機等讓AI真正走出虛拟算法世界,擁有了感知物理環境、自主移動、執行實際任務的能力,實現了數字世界與物理世界的深度銜接,從“認知智能”向“執行智能”跨越,與現下的智能體技術一脈相承,共同勾勒出科技變革從虛拟賦能到實體落地的清晰路徑,也為各行業數字化轉型提供了多元且先進的技術支撐。
2026年政府工作報告明确提出,要推動科技創新與産業創新深度融合,加快高水平科技自立自強,深化拓展“人工智能+”,促進新一代智能終端、智能體與具身智能等前沿技術加快推廣,推動重點行業領域人工智能商業化、規模化應用,打造智能經濟新形态。
這一頂層部署為前沿技術落地實體經濟指明了方向,也為不動産行業數字化轉型提供了清晰的政策支撐與發展導向。
觀點指數 在4月16日觀點指數研究院發布的《卓越指數 · 2026數字化發展卓越表現報告》中,其指出,受現金流趨緊等情況制約,不動産企業在數字化轉型方面的投入呈現總體下行的趨勢。但随着行業發展模式轉變以及市場競争加劇,不動産企業對數字化轉型仍保持較高的積極性,只是數字化投入不再追求全方位布局,而是集中資源适配業務場景,實現投入與業務轉型的同頻。
2026年,以Open Claw為代表的AI智能體技術迅速引爆全球科技與産業領域,将人工智能(AI)從通用大模型階段推動至可自主執行、跨繫統協同、深度參與業務流程的智能體新階段。
這一變革打破了之前AI僅能處理信息、響應指令的局限,讓智能技術具備了自主規劃、協同聯動、閉環落地的能力,成為推動各行業智能化升級的核心驅動力,也為科技與實體産業的深度融合奠定了新的技術基礎。
在Open Claw爆火之前,具身智能已率先掀起科技熱潮,尤其是以智能機器人、低空無人機等為代表的實體智能技術的集中涌現,同樣彰顯了人工智能領域的革命性突破。
從現實意義來看,具身智能、機器人、無人機等讓AI真正走出虛拟算法世界,擁有了感知物理環境、自主移動、執行實際任務的能力,實現了數字世界與物理世界的深度銜接,從“認知智能”向“執行智能”跨越,與現下的智能體技術一脈相承,共同勾勒出科技變革從虛拟賦能到實體落地的清晰路徑,也為各行業數字化轉型提供了多元且先進的技術支撐。
2026年政府工作報告明确提出,要推動科技創新與産業創新深度融合,加快高水平科技自立自強,深化拓展“人工智能+”,促進新一代智能終端、智能體與具身智能等前沿技術加快推廣,推動重點行業領域人工智能商業化、規模化應用,打造智能經濟新形态。
這一頂層部署為前沿技術落地實體經濟指明了方向,也為不動産行業數字化轉型提供了清晰的政策支撐與發展導向。

近年來,不動産行業尚處于深度調整期,銷售和投資仍在回調階段,融資渠道持續收緊,企業更加注重現有資産的價值創造,業務重心向精細化運營轉變。借助科技手段實現提質增效,成為其破局發展的必由之路。
以項目全生命周期分析來看,各階段對科技産品或服務的具體需求日益凸顯,形成了貫穿全過程的科技服務需求體繫。
具體而言,前期設計環節,需借助BIM、數字孿生工具實現可視化協同設計,依托AI算法模拟建築采光、能耗與結構安全,優化設計方案、預判設計風險,融入低碳理念;施工環節,需借助AI智能調度繫統、智能施工裝備,實現施工流程智能規劃、人員設備動态調度,搭配物聯網監測繫統,實時管控施工能耗與工程質量,保障項目的高效推進。
同時,銷售階段需依托VR/AR虛拟看房、數字樣闆間打破時空限制,提升客戶的體驗;借助AI結合大數據分析生成數字化客群畫像,精準定位目標客群,搭建線上線下一體化營銷矩陣,打通營銷渠道、實現精準觸達,通過數字化營銷管理繫統,管控客戶跟進與成交轉化全流程,增強項目的競争力。
另外,進入後期運營與維護階段,科技産品及服務的需求核心轉向精細化管理、服務升級、低碳運維與資産保值。以物業服務為例,需借助數字化管理平台、智能巡檢機器人、低空無人機等科技産品,整合安防、保潔、客服等各類服務模塊,實現服務流程自動化、響應高效化,提升業主與客戶的體驗。
同時,受現金流趨緊等情況制約,期内不動産企業在數字化轉型方面的投入呈現總體下行的趨勢。
觀點指數統計發現,樣本不動産企業中,2024年僅有兩成左右(22.73%)企業的研發投入有所增長,近八成企業研發投入下滑。從絕對金額來看,業内研發投入占年度營業收入的比例普遍在1%左右,且不同企業的投入差别較大,頭部企業顯著領先于中小型企業。

企業數字化投入變化的核心主要受到發展理念與業務方向的雙重影響。一方面,企業不再進行盲目無效的投入,而是聚焦數字化建設的實際效益,價值導向性愈發明顯。另一方面,企業重心轉向資産精細化運營、輕資産代建、項目管理與服務等維度,數字化投入亦随之調整,不再追求全方位布局,而是集中資源适配業務場景,實現投入與業務轉型的同頻。
總體上,盡管研發投入在下行,但随着行業發展模式轉變以及市場競争加劇,不動産企業對數字化轉型仍保持着較高的積極性。
從多數企業的戰略規劃來看,數字化被定位為支撐業務轉型、實現精細化運營與資産保值增值的核心抓手,成為中長期發展的必配内容。
同時,頭部企業側重于和科技公司聯合研發、共建平台,聚焦定制化解決方案等;中小型不動産企業更多采用標準化SaaS産品與輕量化合作模式,以更低的成本快速補齊數字化能力,合作更務實、更聚焦落地實踐。
本文節選自《卓越指數 · 2026數字化發展卓越表現報告》
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撰文:蘭英傑
審校:陳朗洲
