中消協發布消費提示 明确“拆封不能退”等拒退理由缺乏法律依據

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2026-08-27 13:34

  • 8月27日,中國消費者協會發布消費提示,針對網絡消費中商家以“超過七天不能退”“拆封不能退”等理由拒絕退貨的現象進行規範提醒,指出此類拒退理由往往缺乏法律依據。

    觀點網訊:8月27日,中國消費者協會發布消費提示,針對網絡消費中商家以“超過七天不能退”“拆封不能退”等理由拒絕退貨的現象進行規範提醒。

    中消協指出,消費者因虛假宣傳、商品質量等原因申請退貨時,商家上述拒退理由往往缺乏法律依據。

    協會強調要保障消費者依法享有的退貨權,提醒消費者注意識别此類不合理條款,避免被誤導而放棄合法維權。

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    審校:劉滿桃



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