受台風“白海豚”影響,飛豬8月9日啟動應急響應,針對浙江、安徽黃山、福建連江等地特定日期酒店訂單提供無損退改,並兜底退改損失。
觀點網訊:8月9日,受台風“白海豚”影響,飛豬宣布啟動應急響應機制,針對浙江、福建、安徽等地部分酒店訂單提供無損退改服務。
根據飛豬公告,8月9日0時前預訂的浙江省内酒店訂單,入住日期為8月9日至8月10日;安徽黃山酒店訂單,入住日期為8月9日至8月11日;福建連江酒店訂單,入住日期為8月9日。消費者如因台風影響被迫取消或改變行程,可向飛豬申請無損退改,飛豬将兜底退改損失。
截至8月9日15時,飛豬已協助多批消費者免費退訂或改期。此外,飛豬還跟進近30家航空公司的機票退改政策,以保障消費者權益。
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審校:彭依柔
