開市客每月為線上購物推出的10美元即時購車抵扣券,以及延長營業時間、新增的多項其他權益,有效提升了升級率。
觀點網訊:3月6日,開市客(Costco)舉行2026财年第二季度業績說明會。會上,管理層表示,升級用戶數量實現了9%的同比增長。
管理層認為,這充分說明,開市客每月為線上購物推出的10美元即時購車抵扣券,以及延長營業時間、新增的多項其他權益,正日益受到會員們的青睐,有效提升了升級率。
此外,整體付費會員規模的穩步增長,同樣為這一成績起到了重要推動作用。本季度,付費會員總數同比增長約4.8%,會員復購率近幾個季度基本穩定在5%左右。
一般來說,每當開市客進軍日本或中國時,新會員數量都會出現大幅激增。因此,這些舉措無疑對整體會員增長起到了顯著的推動作用。
在過去大約一年里,開市客有效新增會員數量並不多,這在一定程度上拖累了增長速度的提升,目前正在消化一年前那批強勁的新會員注冊帶來的效應,随着這些新會員陸續完成注冊並開始活躍,預計依然保持着強勁的會員增長勢頭。
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審校:楊曉敏
