9月21日,據萬師傅平台數據,其家庭版年費用戶突破100萬。披露數據顯示,13年間服務覆蓋全國371座城市,累計為6150萬家庭提供服務,總上門服務次數達2.3億次,累計投訴3875條。
觀點網訊:9月21日,據萬師傅平台數據,萬師傅家庭版年費用戶突破100萬。與此同時,萬師傅同步披露了13年間的多項服務數據。
據披露數據,歷經13年發展,萬師傅服務已覆蓋全國371座城市,累計為6150萬家庭提供服務,總上門服務次數達到2.3億次。根據平台數據統計,全國超半數(55.7%)家庭每季度需要1-2次家庭服務,34.4%的家庭需要3-5次服務。
從具體服務品類來看,13年間,平台累計組裝雙開門衣櫃850.01萬個、安裝實木餐桌447.6萬張、安裝茶幾與茶台超250萬件,累計安裝各類床具超1769萬張。
官網顯示,萬師傅創立于2013年,是一個互聯網家居服務平台,通過大數據、智能算法與AI技術,提供全國範圍内的配送、安裝、維修、清洗、疏通等家居服務。
據黑貓投訴平台顯示,萬師傅累計投訴達3875條,已完成3090條。近一個月投訴量達68條。
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審校:李培英
