荷蘭國際銀行表示,印度外包業幾乎沒有迹象顯示正被人工智能取代,軟件服務出口占GDP比重已從疫情前的3.3%升至約5.2%,商業服務占比翻逾一倍至3.3%。
觀點網訊:9月17日,荷蘭國際銀行表示,随着印度向更難自動化的服務領域攀升、沿價值鏈上移,該國外包行業幾乎沒有迹象顯示正被人工智能取代。
荷蘭國際銀行經濟學家Deepali Bhargava寫道,軟件服務出口占國内生産總值的比重已從疫情前的3.3%升至約5.2%。同期,包括金融、會計、工程、研究和分析在内的商業服務占GDP比重翻逾一倍,達到3.3%。
據荷蘭國際銀行數據,印度占據全球外包行業一半以上份額,每年從軟件服務出口中賺取約2050億美元,支撐約580萬工人。
軟件和商業服務出口合計相當于GDP的約8.5%,是重要的外匯來源。
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審校:楊嘉英
