金地草莓社區8周年 | 無限莓好,創造無限可能

观点网

2023-09-04 18:32

  • 新歲新篇章,我們在一起,繼續創造無限莓好!

    8,象征着永恒的循環,匯聚着無限的力量與機遇。它代表着平衡、莓好與無盡的可能性。

    2023年8月,值此盛夏之際,金地草莓社區迎來了8周年生日,在數字8中,我們感受到了無限的力量,並以“∞無限莓好”為主題,開展了豐富多元的8周年繫列慶典活動。

    其中,“抖音直播莓好免租限時搶”、“全民抽獎赢千元壕禮”、“新簽續簽贈禮”等租房活動,為新老草莓星人提供豐富切實的福利回饋;随手拍“莓好”,跨界聯動咖啡、輕餐、花藝、瑜伽等品牌,為草莓星人提供專屬的增值權益;同時,全國公寓門店舉辦生日主題派對、黏土手作、羽毛球比賽等趣味溫暖的社群活動……草莓星人沉浸式參與,充分感受周年慶氛圍,共同見證了屬于草莓的莓好時刻。

    穩中求進,發展無限

    堅持輕重並舉,實現協同共赢

    2023年是行業突圍破局的一年,唯有引領風尚的企業,才能在大變局中赢得更好的未來。金地草莓社區作為早期布局長租公寓市場的先行者,于2015年成立至今8年,已在上海、深圳、杭州、廣州、成都五大城市布局70余家門店,拓展房源逾2萬間,服務超9萬名租戶。草莓始終保持初心,秉承“做有溫度的有愛社區”的品牌定位,致力于為城市奮鬥人群提供理想居所和避風港灣。

    金地草莓社區堅持“輕重並舉”的發展戰略,依托金地商置,發揮平台優勢,共享内部資源,實現多元業态共振。同時,注重政企合作,實現共生共赢。今年,金地草莓社區陸續在廣州、上海等城市落地多個項目,其中包括廣州地鐵臨江項目——同福西店,上海産業配套宿舍項目——闵行金闼店,上海輕資産合作項目——莘松路店,此項目是金地商置與上海區屬房管集團——闵房集團達成戰略合作後首度攜手落地上海闵行的輕資産項目,未來雙方也将繼續推進上海闵行區多個項目合作,實現區域職住平衡,共謀美好發展。

    品質精研,巧思無限

    在有限的空間里,創造無限的價值

    優質的産品承載品牌的信譽與價值。在市場競争激烈和産品同質化問題嚴重的環境下,産品品質的錘煉就成為了長租公寓的立足之本。秉承金地集團“科學築家,智美精工”的産品理念,草莓社區自誕生起就十分注重産品的人居設計及人群匹配,經過8年的打磨與沉澱,形成具備草莓特色的産品體繫。

    從空間分布到功能區域規劃,從材質選擇到色彩搭配,草莓在産品的設計與打造上,兼顧美學、功能與實用性,在有限的空間里,承載了無限的巧思。

    最基礎的地方,更要安全。在地面的鋪設上,草莓選擇了地闆磚材質,相對于常見的木地闆而言,其具備了清潔方便,防潮耐用等優勢,更重要的是能夠有效避免甲醛釋放,給草莓星人帶來安心舒适的居住環境。

    小小的插座,也要精益求精。草莓在電器上均設置了帶開關的插座,有效節省電耗與防止毛孩子誤觸導致電器啟動;而為了讓客戶手機充電方便,多花了4倍價格置換USB插座,給草莓星人帶來品牌酒店般的細節享受。

    金地草莓社區十分重視客戶體驗,根據客戶的反饋與需求不斷進行産品升級,将優化與創新融入産品的每一個細節,旨在提供更舒适、便捷的居住環境。如在家具暴露處升級采用倒圓角設計,有效防止日常起居磕碰;在衣櫃設置可調節高度的開放區,升級收納空間,可滿足放置20-29寸行李箱;在人體工學最舒适的高度下空出床底高度,相當于多了一個容量為650L的衣櫃,可收納約35床厚被子或560件春秋薄衣……

    細節之處見匠心。最常見的地方更易被忽略,但草莓深知細節對于品質、美感與體驗的重要性,把有限的資金投入關乎客戶居住安全、便利的細節上,讓有限的空間發揮最大的效用。

    極致服務,溫暖無限

    是舒适住所,更是溫暖的“家”

    一個溫馨的家不僅僅是一個舒适的居所,更是一種情感的寄托,是溫暖與安全的象征。金地草莓社區以“客戶第一”為使命,深入調研城市青年住房需求,組建年輕活力的運營官團隊,致力于為草莓星人打造“有溫度的有愛社區”,連續4年穩定維持95分以上客戶滿意度。

    年輕人更懂年輕人的需求,“是管家,更似朋友與家人”是草莓星人給予草莓運營官的至高評價。

    在杭州同協店,小魏說:“管家的服務很好,我說下水口堵塞了,一分鐘之内就送來了手套,他說幫我清理,我說我自己清理吧,然後馬上給我發送了清理操作視頻,我兩分鐘就搞好了!這是我住過最舒心的公寓了。”——及時的響應與貼心的幫助,讓生活的繁瑣“插曲”也轉化為暖心體驗。

    在深圳梅林店,婷婷說:“公寓的活動也超級多~林林(公寓運營官)記得我喜歡運動,之前的飛盤活動還特地邀請我一起~在草莓的兩年真的很特别!特别溫暖,特别感動,特别舒心!”——意料外的惦記與牽挂,帶來的是真切的感動與強烈的歸屬感。

    品牌賦能,創意無限

    擁有好看的皮囊,也具備“萬里挑一”的有趣靈魂

    獨特、個性的品牌理念與調性是草莓能夠從激烈的市場競争中脫穎而出,獲得關注的重要因素。

    “草莓”二字象征年輕、活力,也如同當代城市青年般,具備平和柔軟的外表,也擁有堅毅強大的内核。8年來,草莓不斷升級品牌,推陳出新,形成了具備草莓獨特調性的VI視覺體繫,同時搭建包含公衆号、抖音、小紅書等在内的全平台自媒體矩陣,以生動趣味的運營風格打開品牌文化傳播的窗口,直達用戶,形成與客戶間的有效鍊接。

    品牌IP的打造亦是草莓的突出特色。早在2019年,草莓便推出了原創IP形象“莓大莓小”,諧音“沒大沒小”,寓意友好親密的鄰里關繫,一經推出便成功獲得衆多草莓星人的喜愛, 2021年更添新成員“莓莓”,組建IP家族“草莓Family”,通過賦予其有趣的背景故事、鮮明的個性,打造獨特的IP形象。同時,突破常規,運用創新思維方式進行産品設計,将IP形象植入線下門店、開發趣味周邊、制作專屬漫畫及動畫,建立與客戶間的情感鍊接,獲得情感共鳴,增加品牌影響力與認可度。

    “∞”的力量,無可限量。

    在新的征程中,金地草莓社區将繼續打造自己的品牌特色,形成品牌效應,以産品和服務為核心抓手,建立完整的SOP標準體繫,打造優質的産品,堅持以“一切以客戶為中心”為導向,提升運營服務,與草莓星人一同創造無限莓好。

    未來,草莓社區也将繼續堅持“輕重並舉”的策略,以豐富的能力及經驗優勢,依托金地綜合開發能力,拓展多維度合作,投入更多的資源,尋求更多優質的合作夥伴,合力向市場提供可靠穩定的産品及服務,向寓見莓好生活的目標砥砺前行,傳遞美好的租住理念,打造有溫度的有愛社區。

    審校:徐耀輝



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