Uber宣布客戶服務部門裁員10%，旨在簡化運營並推進人工智能技術應用，同時要求遠程員工遷回指定辦公地點。
觀點網訊：7月23日消息，Uber宣布其客戶服務部門已裁員10%，作為精簡人員和“擁抱人工智能”的更廣泛努力的一部分。
據介紹，Uber發言人表示，公司于7月22日宣布了社區運營團隊的裁員計劃，此舉旨在“簡化運營、加強面對面協作，並繼續推進人工智能技術的應用”。同時，此前遠程辦公的團隊成員也被要求遷至公司指定的辦公地點。
Uber全球社區運營副總裁Megha Yethatika在備忘錄中指出，組織變得過于復雜和孤立，在人工智能應用方面取得進展，但需要一個高效的組織來支撐人工智能，無法在碎片化的流程之上擴展前沿技術。
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