預訂時間在5月18日8:00前，入住日期為5月18日至5月20日的廣西柳州訂單，去哪兒已開啟兜底保障措施，将盡力為旅客協調。
觀點網訊：5月18日，去哪兒旅行發布，5月18日00時21分，廣西柳州市柳南區發生5.2級地震。受地震影響，在線旅遊平台去哪兒旅行啟動應急保障：預訂時間在5月18日8:00前，入住日期為5月18日至5月20日的廣西柳州訂單，去哪兒已開啟兜底保障措施，将盡力為旅客協調。
同時，去哪兒将密切關注當地交通的政策，嚴格按照要求為廣大用戶辦理退改服務。
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