科技對各行各業的價值,已不再局限于傳統意義上的降本增效,而是從底層邏輯重構了産業本身的角色定位。
(2026年4月16日 深圳) 2026年,是十五五規劃的開局之年,也是數據要素市場化配置全面提速,新智生産力從概念走向實踐的關鍵之年。
當下,科技創新已然成為了中國經濟轉型和産業升級,必須要堅定不移走下去的道路。
過去一年,數字技術正在從單點試點走向繫統協同,人工智能、機器人、物聯網、數字孿生等硬核科技不再停留在展示層,而是深入生産力層,在開發建造、資産運營、物業服務、城市更新等全鏈條中釋放潛力,不動産行業正在經歷一場從經驗驅動到數據驅動的底層重構。
技術不再只是工具,而是重塑業務邏輯,優化資源配置,提升運營效率的核心引擎。變革之際亦是起航之時,技術的邊界在不斷消融,産業協同日益緊密,智能化新途徑正在展開。
4月16日,觀點數字科技未來大會上在深圳深業上城城市雲客廳隆重舉行,産業科技專家、學者與一線實踐者相聚與此,共同探讨數智技術在不動産和物業等行業的創新實踐,以智能科技開啟行業當中新的生産力躍遷。
價值重構
不動産與科技融合的底層邏輯正在經歷一次深刻的行業級認知躍遷。
科技對各行各業的價值,已不再局限于傳統意義上的降本增效,而是從底層邏輯重構了産業本身的角色定位。
深圳市人工智能與機器人研究院産業中心合伙人、副總裁黃國軒從不動産定價的維度指出,市場正在經歷認知的轉變。

深圳市人工智能與機器人研究院産業中心合伙人、副總裁黃國軒
他提到,不動産的傳統模式是先建樓、再招商、後運營;而數智時代,應先基于科技、AI、算力、機器人等需求定義場景,再根據空間價值和資産能力做相應的配置,最終形成空間與科技共生的業态。
以地産行業為例,過去科技更多是作為配套工具為産業賦能,空間的本質始終以人為本。
但在全新的數智化時代,在AI、機器人等技術深刻改變人類生産邏輯的當下,空間所适配的對象,不再僅僅是人本身,而是逐步轉向适配機器、适配科技。
“以科技為出發點去考慮它們的适配程度,然後再用它們來服務我們人類。其實這是一個本質的邏輯變化。”
當然,數字科技在不動産等領域的深度交融並非源于某一項技術的突破,而是政策、市場、技術三股力量疊加下,整個行業對“空間價值”與“科技角色”的重新定義。
萬物雲靈石首席商務官程家森提到,剛剛過去的兩會将零碳園區列為雙碳戰略重要課題,房地産市場也從增量時代全面轉向存量資産價值挖掘。但當前資産方面仍面臨空置率高、租金下行、成本高企、服務粗放等普遍痛點。

萬物雲靈石首席商務官程家森
針對這一問題,程家森從企業自身角度分享到,不動産AI大腦萬物雲靈石,以科技賦能資産運營、降費增效,破解在存量時代不動産高成本、低效益痛點。
從地産視角來看,中海科技副總經理余祥鑫分享道,目前國内建築運行能耗偏高,老舊樓宇能耗超標問題突出,節能降碳改造空間充足。“地産智能化普遍重建設、輕運營,未發揮産品價值,落地不及預期目標。其核心症結在于行業標準化程度偏低、後期運維體繫缺失。

中海科技副總經理余祥鑫
對此,中海科技的應對措施是打造自研集團級能源管理平台。他介紹到,通過兼容多類樓宇設備與協議,支持多角色協同運營,可自動補全修正異常數據,搭載多類診斷模型,實現能耗監測、分析、診斷、調控全流程閉環。
對于綠色低碳能重塑資産價值,龍湖集團千丁數科首席架構師任遠持同一觀點。他指出,在過去,能耗被看作後勤保障問題,只管水電費、租戶品質與滿意度;而如今能耗本質已是資産定價問題,直接關乎利潤、估值、融資與資産交易。

龍湖集團千丁數科首席架構師任遠
任遠舉例,一棟10萬方體量的寫字樓,其能耗每降低10%,就能帶來百萬級的利潤提升,但目前多數樓宇、園區仍停留在月底抄表、年底算賬的粗放管理階段,存在巨大價值缺口。
基于此,龍湖千丁數科借助自主研發的核心産品線,提供科技加服務的全周期支持。
回歸本質來看,企業最終還是要為客戶創造真實價值。金蝶中國建築房地産行業事業部總經理顔瓊表示,金蝶成立30 多年已歷經四次戰略轉型,當下正處于 AI 時代,軟件創新必須緊跟 AI 發展趨勢,公司正全力推進第四次轉型。

顔瓊分享道,金蝶去年AI 相關收入達 3.56 億元,今年一季度已突破 2 億元,預計全年 AI 相關收入有望超 10 億元。順應時代浪潮、堅持技術創新、堅守以客戶為中心,正是金蝶行穩致遠的核心所在。
新技術的涌現也給行業帶來深刻變革。顔瓊指出,當前AI 對 SaaS 行業的沖擊尤為顯著,海内外企業均面臨全新挑戰。在不動産與科技融合進入深水區、遭遇發展瓶頸的當下,行業更亟需回歸價值本質、加快模式轉型。
長期主義
随着國産大模型快速叠代,AI技術飛速發展,生産要素與生産關繫迎來變革。
深圳市社區雲科技服務有限公司聯合創始人/CTO余志彬表示,相較于互聯網+側重效率提升,AI+核心聚焦價值創造,疊加國家人工智能+行動戰略明确時間節點,智能化轉型已是各行各業必經之路。
但轉型並不是一蹴而就,科技發展過程中,其中同樣存在許多“卡脖子”難點。

深圳市社區雲科技服務有限公司聯合創始人/CTO余志彬
中原集團首席運營官劉天旸在行業發展過中看到,目前樓市判斷分歧大、市場承壓,房産交易非標化、容錯率低,實際上AI難以深度改造核心環節,僅可承擔咨詢、數據整合、基礎篩選等標準化工作,大宗交易與高淨值客戶更依賴人工對接。
北京濃墨見智信息咨詢有限公司創始人兼CEO牛雲鵬注意到,近三年AI行業實現跨越式發展,已全面進入了智能體爆發階段,各類智能體将呈指數級增長。

北京濃墨見智信息咨詢有限公司創始人兼CEO牛雲鵬
但是,“AI幻覺”因Transformer架構局限無法根除,單純堆疊參數量的“參數内卷”已難實現模型能力質的提升。
鑫苑服務科經業務副總裁苗坤從物業視角指出,行業數字化轉型面臨三大核心難題,其一為人員鴻溝,AI技術的普及将有效降低工具使用門檻;其二是組織鴻溝,組織架構、考核激勵等傳統機制未能同步革新;其三為業務閉環難題,科技與傳統業務融合不足,行業轉型焦慮凸顯。
他強調,基礎模型優化、跨智能體協作協議完善、AI安全治理升級、推理成本下降四大技術方向已達成熟臨界點,未來智能體核心将是人類與AI的“碳矽協同”,實現高效協作。
同處于物業行業,余志彬指出,物業行業存在散、亂、弱、差痛點,企業應依托數據底座與AI智能體體繫,深耕垂直場景,以人機協同推動行業高質量運營升級。
技術的涌現也對一些行業帶來沖擊。顔瓊提到,當前AI對SaaS行業的沖擊依然明顯,無論是海外廠商還是國内企業,都受到較大影響。
在不動産與科技融合陷入發展瓶頸階段時,則亟需理念回歸與模式轉變。
牛雲鵬認為,基礎模型優化、跨智能體協作協議完善、AI安全治理升級、推理成本下降四大技術方向已達成熟臨界點,未來智能體核心将是人類與AI的“碳矽協同”,實現高效協作。
同時,他表示,實現“碳矽平衡”會經歷職業轉型陣痛期,這取決于人類認知升級,需終身學習适應叠代。
在讨論環節中,廣東省房協專家委主任委員、灣區首發經濟智庫專家黎振偉則指出,行業短闆不在技術叠代,而在發展邏輯錯位;科技賦能地産物業,必須回歸經營本質、用戶價值與長期主義,摒棄高杠杆擴張、營銷式科技堆砌及短期規模思維。
苗坤認為,唯有破解人員、組織、業務三大卡點,推動科技與業務深度融合、形成正向經營閉環,才能助力物業行業智能化轉型實現進階突破。

BOMA中國研究委員會主席、國際金融地産聯盟(IFFRE)創始人張平表示:“金融是服務,科技是賦能,一定得産業先行”。而當前産業科技發展的卡點在于“順序錯誤”。
“建築的本質是空間,空間的本質是為人服務。”張平以貝聿銘的觀點抛出,指明現在大量項目恰恰本末倒置—— 不知道科技到底在為誰服務、為誰創造價值,最終導致産業是産業、空間是空間、科技是科技,三者完全割裂。
從投資人視角看,她表示,投資産業地産、持有型不動産,核心看的是可持續、穩定的現金流。而現金流的本質,取決于樓内企業、租戶能不能賺到錢。
“所以判斷科技有沒有價值,只有一個標準,即所謂的數字化、智能化,能不能真正幫租戶做好業務、提升效益,並且讓租戶願意為此支付更高租金、為溢價買單。”
如果科技能夠真正助力樓内産業租戶提升業務效益,那麼這種科技賦能就能提升資産定價權、拉高估值;但若只是表面的數字化,本質上就是用科技掩蓋經營不善、掩蓋空間規劃落後的問題。
黎振偉以其在房協參與優質住宅評審時的感觸分享到:很多豪宅堆砌大量奢華配套,賣房時光鮮亮麗,交付後卻運營不起。有的項目房價從二十多萬元跌至十二萬元,物業費仍高企,配套華而不實、後期還要額外收費,最終既成為業主的負擔,也成為企業的包袱。
基于上述經歷,他指出,科技不該是炫耀的道具,而應是實用的工具。用技術提升服務、優化體驗,真正賦能員工、服務客戶,而不是把數字化、智能化當成營銷噱頭。
與此同時,他表示,應該讓科技回歸長期主義,“科技成為企業穿越周期的壓艙石,而不是短期沖規模的興奮劑。”
台上的嘉賓和前面做主題演講的嘉賓有共識:就是要把科技用于實體産業中來,不再是兩層皮僅為了做個展示。
另外三位分享AI的主題演講嘉賓,闡述的要義是:原來物業作業都屬于經驗主義,都掌握在項目經理的腦海里面,項目經理長期觀察物業運營有點像古代的觀星師觀察天體運行一樣,最後總結出來的是經驗。
世界半導體協會傳感器分會全球理事丁險峰也秉持着同樣的看法。
他表示:“堅持長期主義,核心在于将模糊的經驗轉化為可量化、可計算、可推演的數學模型與科學規律,以精準邏輯與實踐沉澱解決客戶實際問題。”
正如他所言:“從經驗主義走向科學主義,從肉眼觀察走向數據模型,正是行業當下最需要的跨越。”
落實到具體行業,則是今天的AI應用于物業,就是在尋找開普勒時刻,把物業經理的經驗變成科學知識沉澱下來,從而能夠預測物業運行。
免責聲明:本文内容與數據由觀點根據公開信息整理,不構成投資建議,使用前請核實。
撰文:林鐘純
審校:劉滿桃
