深圳市司法局發布《深圳經濟特區預付式經營管理若幹規定（征求意見稿）》，拟設立七日冷靜期制度，消費者支付預付款後七日内未兌付商品或服務可要求全額退款。
觀點網訊：近日，深圳市司法局發布《深圳經濟特區預付式經營管理若幹規定（征求意見稿）》，拟針對預付式消費設立“七天冷靜期”制度。
文件明确消費者自支付預付款之日起七日内，未在經營者處兌付商品或者服務且未獲得過相同商品或者服務的，有權要求經營者退款，經營者應當自消費者要求退款之日起十日内一次性全額退回預付款。同時，《意見稿》對常見的七類“霸王條款”進行了限制，包括排除消費者依法解除合同權利、不合理限制轉讓債權、免除瑕疵擔保責任等情形。
據介紹，消費者因支付預付款而獲得的贈品或贈送服務，應當退回或支付合理價款。
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審校：楊曉敏
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