萬物雲、保利物業、華潤萬象生活、招商積余、碧桂園服務、融創服務、中海物業、雅生活集團、金地智慧服務、合景悠活10家企業脫穎而出,成為城市服務賽道上的領跑者。

作為城市治理現代化的重要一環,城市服務業務的吸引力正推動物企打破傳統物業管理的物理邊界,将服務觸角延伸至市政環衛、公建設施管養及公共空間運營等全域場景。這不僅僅是物企尋求第二增長曲線的戰略突圍,更是其深度參與城市有機更新、賦能社會治理效能提升的關鍵路徑。
觀點指數基于對城市服務領域的深入研究,通過詳盡的調研和數據分析,綜合評估過去一年物企在城市服務領域的發展情況,旨在尋找和表彰過去一年取得了顯著進步或優秀成果的企業,形成“2026城市服務企業卓越表現10”相關研究成果。
結合各項指標與行業影響力評定,最終萬物雲、保利物業、華潤萬象生活、招商積余、碧桂園服務、融創服務、中海物業、雅生活集團、金地智慧服務、合景悠活10家標杆企業脫穎而出,成為城市服務賽道上的領跑者。
其中,萬物雲早在2018年5月便已經開始涉足智慧城市業務,與珠海大橫琴簽署戰略合作協議,攜手打造了國内首個“物業城市”治理模式。目前,該公司旗下擁有智慧城市運營主體萬物雲城以及聚焦校園、醫院及大型公共空間物業服務的丹田物業兩大平台。
最新資料顯示,萬物雲城市服務進駐城市達到26個,服務項目108個。同時,旗下丹田物業2025年末在管項目超340個,總在管面積超4400萬平方米;年内新拓服務面積約1500萬平方米,新增合同額7.29億元,中標項目超190個,彰顯了其城市服務業務在跨區域布局與規模化拓展上的強勁勢頭。
華潤萬象生活堅持“城市空間運營服務商”的戰略定位,強化“策、詢、招、運”全鏈運營能力,2025年持續鞏固核心賽道,實現城市空間在管面積同比提升2.3%至1.28億平方米,收入同比增長12%至20.4億元,合同回款率維持92.6%的高位,存量項目結構持續優化,高效益、低風險項目占比穩步提高。
合景悠活為公建物業(包括學校、醫院、政府機關、工業園區、交通樞紐等)提供物業管理服務,及為城市空間(包括城市道路、河道等)提供城市保潔服務。2025年該公司公建及城市區域業務營收11.26億元,占總收入的比例約為33.8%。2026年,将繼續聚焦非住宅領域精選賽道、深耕價值,确保資源配置向低風險、高質量項目傾斜,推動業務結構持續優化,實現長期可持續的價值增長。
從過去一年的項目拓展來看,2025年合景悠活在機場業态再突破,首進廣州白雲機場T3航站樓;並在醫院賽道拓展復旦大學附屬腫瘤醫院闵行分院、廣東省人民醫院粵西醫院等;在公共場館及交通樞紐方面收獲廣州黃埔區體育發展中心、廣州地鐵12号線等。
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撰文:蘭英傑
審校:陳朗洲
