碧桂園服務憑借卓越的管理與營收規模、覆蓋多元業态的綜合服務能力、由數智化發展驅動的成本優化優勢,以及深厚的品牌影響力,蟬聯冠軍。萬科物業和招商積余緊随其後。

在時代浪潮的推動下,物業行業正經歷一場深刻的發展模式轉變,以往粗放式的擴張模式走向終結,行業正全面步入以品質和服務為核心的價值深耕時期。
行業劇變之下,物企不再局限于空間守護,而是精琢服務、升級智慧運營、拓展增值邊界,既回應業主的多元需求,也鍛造自身可持續發展的核心競争力。
觀點指數通過對物業行業和企業進行長期跟蹤研究,綜合物企運營能力、财務指標、品牌影響力、管理指標以及創新能力等多個維度實力,形成“2026物業服務企業卓越表現50”研究成果,對行業内的標杆企業進行全方位、深層次的評定與篩選,以客觀反映企業在復雜市場環境下的卓越表現及未來發展潛力。
成果顯示,碧桂園服務憑借其卓越的管理與營收規模、覆蓋多元業态的綜合服務能力、由數智化發展驅動的成本優化優勢,以及深厚的品牌影響力,成功蟬聯冠軍。萬科物業(注:以萬物雲數據為評價基礎)和招商積余繼續位列二三,在科技賦能、品質服務、項目質效提升與多元化經營等領域深度角逐。
其中,碧桂園服務是覆蓋多元化業态的綜合服務運營商,業務涵蓋包括住宅、商業物業、寫字樓、産業園、多功能綜合樓、政府大樓、醫院、學校以及其它公共設施,如機場航站樓、高速公路服務站、文旅景區等業态。
截至2025年末,其收費管理面積約10.7億平方米,共管理8268項物業,遍布中國内地31個省、直轄市、自治區以及香港及海外。2025年内,總計營收483.5億元,位列物業服務行業第一。
作為一家科技驅動、低碳引領的資産服務商,萬物雲(萬科物業)依托不動産AI大腦“靈石”,提供覆蓋住宅空間、商企空間、高校及醫院空間、城市公共空間的物業服務和設施管理服務,並圍繞社區及企業資産提供維修裝修服務、租賃買賣服務、社商業運營、企業共享服務、智慧空間運營服務等。
2025年末,該公司在住宅端,在管項目數量達4638個,在管飽和收入293.94億元;在物業及設施管理端,在管項目數量達到2589個,在管飽和收入163.42億元,具備突出的市場化拓展能力。
招商積余以建設成為“中國領先的物業資産管理運營商”為目標,堅定“輕型化、規模化、科技化、市場化”發展原則,推動“12347”戰略落地,發展物業管理及資産管理兩項核心業務,為客戶提供全業态、全價值鏈、全場景的綜合解決方案。
近年來,該公司“機構+住宅+城市服務”並駕齊驅,服務業态的多元優勢顯著,已涵蓋住宅、辦公、商業、園區、政府、學校、醫院、場館、交通、城市空間等細分業态,進駐全國166個城市。服務内容分為基礎物業管理、平台增值服務、專業增值服務,同時亦積極探索“物業+康養”社區居家業務賽道。
總體而言,入圍物企通過優化服務與運營模式,積極應對挑戰,展現出強大的韌性與活力。未來,随着行業向精細化、數智化、專業化、多元化發展,優秀企業将憑借優勢持續鞏固市場地位,引領高質量發展,為業主與客戶提供更優質的服務。
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撰文:蘭英傑
審校:陳朗洲
