針對會員條款問題被京津冀消協組織聯合約談,洲際酒店集團回應稱高度重視並誠懇接受監督指導,始終堅持将消費者權益置于首位。
觀點網訊:4月9日,針對因會員條款問題被京津冀消協組織聯合約談一事,洲際酒店集團公開回應稱,高度重視並誠懇接受京津冀消協組織的監督與指導,"我們始終堅持将消費者權益置于首位"。
信息顯示,4月8日,京津冀三地消協組織聯合約談洲際酒店集團國内運營方六洲酒店管理(上海)有限公司。約談指出,洲際酒店會員條款中存在強制境外仲裁、排除中國法律管轄、限制集體維權、單方随意修改條款、籠統免責等多項涉嫌侵害消費者合法權益的内容。
據介紹,三地消協要求其限期全面審查修訂會員條款,清理不公平不合理内容,同時明确若未按要求整改,将采取包括公益訴訟在内的進一步措施維護消費者權益。
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