《廣東省快遞條例》明确快遞須投遞至約定地址或收件人指定代收人，投遞至驿站或快遞櫃需經收件人同意，並告知保管期限及收費標準。
觀點網訊：近日，廣東省十四屆人大常委會第二十四次會議通過《廣東省快遞條例》，條例自7月1日起施行。該條例明确，快遞經營企業應當将快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，不得以任何理由拒絕投遞，也不得代為确認收到快件或加收費用。
根據公開資料整理，2025年廣東快遞業務量、業務收入全國占比約1/4、1/5，已連續17年穩居全國首位。條例規定，投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設施時，需經收件人同意，並告知免費保管期限以及超時保管收費標準等信息。
如果收件人不在約定的收件地址且無法通過電話取得聯繫，快遞企業應當提供至少兩次免費投遞，兩次投遞之間應有合理時間間隔。
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