針對中東局勢升級，去哪兒網啟動應急保障，為符合條件的中東14國酒店訂單提供退訂兜底，同步航司退改政策協助旅客。
觀點網訊：3月2日，受中東局勢升級影響，去哪兒旅行宣布立即為相關旅客啟動應急保障。
針對2月28日17時前預訂中東14國（包括伊拉克、約旦、黎巴嫩、阿聯酋、叙利亞、科威特、卡塔爾、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、伊朗、以色列、阿曼、也門），且出行日期為2月28日至3月5日的酒店訂單，去哪兒已開啟兜底保障，将聯合商家為需要退訂的用戶承擔退訂損失。
截至2月28日晚，國航、東航、海航已發布中東地區航班客票特殊處理方案，去哪兒将第一時間同步政策，為旅客提供退改協助。
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