“一個行業被颠覆不一定只是因為科技，而是客戶變了。”
2025博鰲地産發展暨代建大會·現場快訊：8月13日，2025博鰲地産發展暨代建大會在海南藍灣綠城威斯汀度假酒店召開，會議主題為“韌性生長”。
凱德發展（中國）首席執行官李紹強在題為“Reimagine未來的中國房地産”的演講中多次強調，一個行業被颠覆不一定只是因為科技，而是客戶變了。
李紹強指出：“通常我們看到的颠覆，主要是來自科技或者數字化方面。如何應對颠覆？要從創新這一塊着手。往往不只是科技颠覆一個行業，而是因為客戶變了。客戶變了之後，你要創新，必須要考慮商業模式是什麼樣的。”
李紹強進一步表示，現在買房的主力是95後，他們是科技和數字化的原住民，他們活在線上社會。除了好産品，他們更專注購買的過程，還有關注個性化、定制化，以及是否可以跟他共創。他們習慣在線上買東西，而且習慣在線上獲取大量的數據。
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審校：徐耀輝
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