人民網·天津視窗12月15日訊：昨天上午，記者在王女士的家中看到，一個摺疊沙發上擺放着一大一小兩個已經拆開的靠墊。大靠墊內有很多被海綿碎塊，而小靠墊內的填充物則是一些如亂草般的纖維。王女士說，今年6月，她在“金海馬傢俱”衛津路店購買了這個沙發，品牌為“上海半日都市印象”。日前，她無意中拆開靠墊時發現靠墊裏面竟是這些東西。
此外，王女士將該沙發坐墊部分拆開發現，裏面的海綿部分也是由一些碎海綿組成的。她與商家取得聯繫後，又將小靠墊內的填充物送到天津市質量技術監督局纖維檢驗所進行檢測。從纖維檢驗所出具的送樣檢測報告來看，這些纖維是雜色工業下腳料、線頭以及毛髮，判定填充物不合格。昨天，記者從纖維檢驗所瞭解到，根據檢測的信息，執法人員已經到該商場對同品牌的沙發大靠墊進行了抽檢。
“上海半日都市印象”天津代理商墨先生表示，由於質監部門只是對王女士送檢的靠墊填充物進行了檢測，該報告只對樣品負責，並不能代表其所有產品使用的就是這種填充物。既然質監部門又對大靠墊依法進行了抽檢，相信很快就會有真實、客觀的報告出來。小靠墊內之所以使用碎海綿，是廠家考慮消費者倚靠時墊子會變形而故意使用的。坐墊內使用拼接碎海綿，則是考慮到這種沙發是摺疊的，不適合使用整片海綿。此外，這些碎海綿都是通過質量檢測的合格品。
“金海馬傢俱”衛津路店負責售後服務的劉經理說，為了保證消費者的權益，他們對商場內銷售的每款傢俱都會索要質檢報告。只有質監部門檢測合格的產品才會在商場內銷售。他們接到王女士的電話，已到其家中看了相關的東西。由於至今消費者並沒有提出實質性的處理要求，所以他們也無從解決此事。劉經理表示，他們願意積極處理好此事。