踐行“人工智能+”行動 新城控股AI+效能大賽激活組織創新活力

繼2024年、2025年持續深耕數字化創新實踐之後，新城控股（601155.SH）2026年“效率之旅”如期而至。歷經近五個月層層角逐，7月30日，2026新城控股AI+組織效能大賽決賽正式打響，12支突圍晉級的“效率先鋒”，攜紮根真實業務場景的AI解決方案開展巅峰對決。

本次大賽由新城控股聯合飛書共同舉辦，決賽現場多位企業高管與行業專家齊聚，新城控股集團董事長王曉松攜公司高管、飛書嘉賓組成專業評審團，共同見證企業數智化轉型的階段性成果。

秉承“數智賦能”的發展理念，新城控股正持續加速AI、大數據等數字技術在開發、商管及組織協同中的規模化應用，切實将科技能力轉化為企業生産力與競争力。

一線“素人”站上C位，激活AI+應用活力

去年8月，國務院正式公布《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》，清晰劃定行動發展目標與重點方向。緊跟國家深入實施“人工智能+”行動、推動數字技術與實體經濟深度融合的導向，新城控股推動AI工具融入企業經營全鏈條，堅持以數智賦能精益管理、激活組織效能，助力企業轉型升級，實現發展效率與經營質量同步提升。

自2024年起，新城控股已連續三年舉辦數智創新賽事，走出一條自下而上、實幹落地的AI效能進化路徑。據悉，2026年賽事于3月11日正式啟動，同步推出領航營、先鋒營、漫遊營分層賦能課程，匹配不同層級員工成長需求，系統性搭建全員AI應用能力體系。賽事累計征集553份參賽作品，經過多輪專業評審與實戰驗證，最終12支效能先鋒隊伍晉級決賽。

值得一提的是，參賽的“效率先鋒”並非專職技術人員，大多來自策劃、運營、行政、财務等普通業務崗位。晉級的12組方案也均源自業務一線，覆蓋商管、開發、物業、集團總部多條戰線，應用場景遍及全國各大區域。

其中，商管賽道打造招商定價、業态診斷、經營復盤全鏈路AI助手；開發賽道上線AI拓項雷達，為前端項目拓展提供精準支撐；人力、物業闆塊落地智能人才配置、智能辦公等場景化工具。全部方案聚焦創新提效，兼具落地價值與前瞻視野，生動展現了新城控股持續深耕數字化轉型的實踐成果。

以參賽方案“SP營銷活動策劃助手”為例，其針對吾悅廣場傳統SP活動策劃依賴人工經驗、耗時久、主觀性強、優質方案難以沉澱復用等痛點，搭建全鏈路AI智能策劃系統，将營銷策劃從傳統人工經驗驅動升級為數據驅動，精準甄别低效方案、優化補貼投放與品牌組合等。方案成效突出，單廣場單檔SP策劃時長由過往的2天壓縮至1小時内，單檔節約1.8人天；考慮到全國180 +吾悅廣場、全年12檔活動的運營規模，全年可釋放約3900人天，效能價值清晰可量化。

在商業地産領域，新城控股十余年來在全國布局180余座吾悅廣場，沉澱了海量的招商記錄、租金流水、品牌級次、客流車流、會員消費及鋪位調整歷史。這些無法通過外部獲取的私有數據資産，構成了企業獨有的核心壁壘。在本次大賽中，一線業務團隊依托這些真實數據，構建了“數據-業務-決策”的完整閉環，推動AI應用從概念驗證邁向業務實效。

三年持續升級，構建全員AI創新生态

在國家“人工智能+”行動政策指引下，AI工具加速滲透企業經營全場景，新城控股的數字化創新之路亦穩步升級。

2024年駝小新AIGC挑戰賽率先萌芽，吸引740名員工參與，征集近1100組AI創新作品；2025年組織效能大賽推動創新實踐縱深落地，吾悅商管打造的AI提效案例更是獲評“2025年度AI效率先鋒”全國十二強；邁入2026年，AI+組織效能大賽進一步擴容，在“數智賦能”的理念指引下，新城控股持續以技術創新賦能業務增長，為企業降本增效築牢支撐。

值得一提的是，歷屆賽事孵化的標杆成果也已嵌入新城控股常态化經營，持續釋放效能紅利。商管賽道的AI+BI購物中心管理方案，打造智能運營助理“小新同學”，服務全國170余座在營吾悅廣場，平台累計訪問量突破10萬人次。

除商業領域外，2025年新城控股還在日常辦公與業務發展中引入多項AI能力，涵蓋合同生成、差旅報銷建單、财務審單、工商信息校驗、銀行余額調節表校驗、HR人崗匹配、制度問答等數十個高頻場景。通過引入“AI數字員工”，公司有效替代大量重復性人工操作，顯著提升工作效率與數據準确性，為業務運營與決策提供有力支撐。

在近期召開的半年度經營會上，新城控股董事長王曉松表示，要加強資源統籌，強化組織建設、人才培養、AI提效，堅守和提升企業價值。未來，新城控股将持續響應“人工智能+”行動部署，持續搭建全員創新平台，鼓勵一線員工擁抱AI、善用AI，進一步探索AI技術在更深層次、更廣場景的應用，推動效率提升與決策智能化的雙輪驅動，真正将科技轉化為生産力與戰略力，助力企業實現高質量、可持續發展。

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