美團回應多地用戶月付被盜刷

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2026-07-29 22:18

  • 美團方面回應稱,經逐一核查,相關用戶很大概率遭遇了新型電信詐騙,美團正積極配合警方調查,並已采取多種措施,保證用戶賬戶安全。

    觀點網訊:近日,據媒體報道,陝西、廣東、甘肅等多地用戶反映,個人美團賬号在本人未操作、不知情的情況下遭遇異地批量盜刷,用于購買多張團購券,被盜資金通過美團月付扣除,部分用戶損失金額數千元。

    美團客服回應稱,平台後台核查復盤後判定,多起異常交易可能是用戶手機設備被植入木馬病毒,因手機不慎點開惡意鏈接感染病毒,手機被遠程操控繞過常規賬号驗證、風控監測機制,模拟用戶正常操作完成下單、核銷全過程,平台常規風控系統難以識别攔截。

    美團方面回應稱,經逐一核查,相關用戶很大概率遭遇了新型電信詐騙,美團正積極配合警方調查,並已采取多種措施,保證用戶賬戶安全。

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    審校:徐耀輝



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