領展宣布,旗下自營取件服務站“領點”(Link Collect)已于今年4月拓展至馬鞍山恒安商場,並于6月擴展至柴灣環翠商場,以及本月進一步延伸至禾輋廣場,正評估于更多旗下社區商場增設“領點”服務站的可行性,並計劃于年内進一步拓展網絡。
觀點網訊:7月29日,領展宣布,旗下自營取件服務站“領點”(Link Collect)已于今年4月拓展至馬鞍山恒安商場,並于6月擴展至柴灣環翠商場,以及本月進一步延伸至禾輋廣場,正評估于更多旗下社區商場增設“領點”服務站的可行性,並計劃于年内進一步拓展網絡。
領展表示,“領點”于今年4月率先在恒安商場推出的試點,顧客反應理想,反映居民對設于社區商場的包裹領取服務需求增加,並能鼓勵前來取件的顧客在商場内額外消費,為商戶帶來更多商機。
領展執行董事兼首席投資總裁宋俊彥表示,電子商務的發展正改變顧客與實體零售的互動模式,“領點”能夠靈活運用商場空間,回應顧客不斷轉變的需求,透過在社區商場提供取件服務,期望鼓勵顧客更常到訪商場,帶動額外消費需求,同時深入了解顧客行為和消費模式,以持續優化物業組合及租賃的策略。
公司續指,“領點”與不同的第三方電商平台及物流服務供應商合作營運,現階段主要於取件服務選擇相對有限的社區商場推出,以更好支援區内居民日常所需。
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審校:歐詩雅
