華為中國政企用戶峰會2026在天津成功舉辦

7月28日，以“傾聽·踐行 服務行業數智化 加速價值躍升”為主題的華為中國政企用戶峰會2026在天津梅江會展中心隆重舉行。作為華為中國政企業務一年一度的旗艦活動之一，本屆峰會旨在搭建AI時代服務價值共識的端到端對話平台，與客戶、伙伴以及業界同仁一起，深耕行業數智化，加速價值躍升。本屆峰會為第四屆大會，來自各行各業超過2000名嘉賓參會，通過行業縱深場景的聯合創新與可驗證的商業成果，依托持續強健的“華為+伙伴”服務體系，使能客戶AI加速落地。

随着數字化轉型步入“深水區”，企業IT服務的核心命題正經歷深刻變革。客戶不再将項目交付或問題處置視為服務終點，而是期待獲得覆蓋規劃、建設、運營、演進全生命周期的持續價值陪伴。AI技術的迅猛發展，正推動行業從“建好系統”向“用好系統、保障業務成效”全面演進，服務能力成為客戶數智化轉型成功的關鍵支撐。主題演講環節，來自華為、客戶及伙伴的多位嘉賓先後發聲，從戰略洞察到行業實踐，共話數智化轉型的服務新路徑。

華為全球技術服務部總裁荀速

華為全球技術服務部總裁荀速發表《ICT服務與軟件，服務行業數智化，加速價值躍升》主題演講，他表示，AI新技術進入企業核心生産系統需提前做好如下準備：打造韌性穩健ICT基礎設施底座、構築面向業務和網絡的智能運維、通過敏捷業務創新應對不确定性、加速組織人才和技能轉型。

華為通過持續實踐與創新，打造領先的ICT服務與軟件解決方案，持續為客戶創造新價值。過去30多年，華為持續傾聽客戶需求，随需而變，砥砺前行，堅定走高質量發展之路；将服務實踐提煉為能力和資産，沉澱到O3平台並開放給伙伴，使能伙伴為客戶提供一致性服務體驗；面向ICT服務解決方案伙伴推進1+8+N2敏捷開發使能理念，開放華為ICT服務與軟件的8個平台和能力給伙伴，使能伙伴為客戶敏捷開發和提供行業場景化方案，縱深做透N個場景、橫向服務N個客戶。

面向未來，華為攜手伙伴持續對準客戶需求，打造並交付好解決方案，通過“共建、共創、共赢”推進行業數智化，實現價值躍升！

華為中國政企業務總裁吳輝

華為中國政企業務總裁吳輝發表題為《服務升維，融智共創，共赢AI大時代》的主題演講。他指出，随着AI加速進入核心生産系統與端側應用，企業在擁抱機遇的同時，正面臨數據閉環斷裂、雲網邊端協同運維復雜、組織人才能力斷層等全新挑戰。在此背景下，AI時代的服務價值定義已發生根本性躍升——從傳統的保障“設備和網絡可用”，進階為驅動“流程重構與業務增值”。

面對新形勢和新挑戰，華為宣布以“三個轉變”驅動服務體系全面升級：

面向客戶，打造全棧服務方案： 深度适配AI場景，助力客戶實現數智化變革與轉型；

面向體系，實現一致性服務使能： 通過O3能力SaaS化開放，讓伙伴基于O3打造自己的“O仔”服務工作台，同流程、同平台、同工具，全場景使能伙伴，确保客戶獲得無處不在的高品質服務體驗；

面向伙伴，共建AI落地生态： 聚焦客戶AI業務落地的12個關鍵活動，攜手8類伙伴共創價值，打通AI應用“最後一公里”。

吳輝強調：“華為将堅持與伙伴和客戶緊密合作，不斷提升服務效能，激發行業勢能，釋放價值動能，共赢AI大時代！”

華為中國政企業務副總裁何振

華為中國政企業務副總裁何振發表《深耕行業，加速數智化落地》的主題演講，他強調，2026年中國政企服務體系圍繞“三個轉變”持續深化落地。面向客戶的數智化方案将全面升級。算力平台集成方案，通過AIDC液冷場景L1&L2聯動設計、确保“0”返工；業務場景建模與模型超參尋優，可實現小時級的性能仿真調優。AI使能優化與輔助運營方案，為客戶提供從模型遷移适配、增訓微調、性能調優到運營保障的一攬子方案，加速客戶全面使用算力資源。在行業運維領域，從“感知-分析-決策-執行”全流程進行方案升級，通過興業銀行等項目實踐，走向規模使用。AI人才培養将服務超過600家客戶、培養AI人才超過2.2萬人。持續開放自身的平台和能力，使能150+伙伴打造80+行業場景化服務方案，合作項目數将超過450個。

面向伙伴分層分級開展合作，雙方深度融合、能力互補。優選選擇50+核心伙伴，在“管理體系”“業務流程”“IT平台”深度協同。價值伙伴夯實“交付、維護和服務Portfolio”三個一致性，通過O3平台承載作業，全面提高協同效率。“滿天星計劃”覆蓋超5萬人，“青禾計劃”聯合校企培養200+實戰型人才，構築人才生态基石。

面向體系全新升級，O3平台全新發布智能助手、50+智能Agent和10+“數字員工”，致力于成為伙伴不可或缺的“AI助手”；並以SaaS化方式開放，支持伙伴構建自身品牌的服務工作台，我們稱之為“O仔”，通過它面向客戶提供服務。服務網絡開展深化運營，實現“有華為産品的地方，都有服務的隊伍”，讓每位客戶都能享受到無處不在、一致性的服務體驗。

華為中國政企用戶峰會2026主題演講現場

在客戶實踐分享環節，行業標杆客戶代表登台，分享了各自在數智化轉型中的探索路徑與寶貴經驗。

南方電網科學研究院“馭理”首席科學家林正平

南方電網科學研究院“馭理”首席科學家林正平在《駕馭電力規律，智啟綠色未來》主題演講中表示：AI for Science正在重塑科研範式，已成為新一輪科技革命的戰略制高點，各國加速布局科學智能基礎設施。新型電力系統兼具強機理約束、高安全要求等特征，是AI4S落地難度最高、戰略價值突出的關鍵場景，傳統科研模式難以适配新型電力系統轉型需求。

南網科研院通過持續實踐和創新，全面重構傳統科研“人機料法環”，打造行業首個AI原生“馭理”電力科學智能方舟，以AI重塑電力科研範式，以科技築牢國家能源根基。“馭理”構建統一智能科研資源底座，實現科研資源生态共享，基于昇騰算力集群，自研行業首個電力科學基礎大模型，面向電力科研應用，打造自主進化的AI研究員Agent，覆蓋科學問題挖掘、仿真實驗、報告生成等全科研流程閉環。目前“馭理”已在電網機理仿真、電工材料研發、設備故障研判等場景落地。當然，“馭理”電力科學智能方舟的研發落地之路並非一帆風順，衷心感謝華為及各行業伙伴，與南方電網攜手並肩攻克多項技術難題，持續保障馭理的用戶體驗。

展望未來，南網科研院攜手華為與行業伙伴，持續深化産學研協同，叠代“馭理”能力，完善電力AI科研生态，依托AI4S全面重塑電力科研範式，為新型電力系統清潔低碳、安全高效發展提供智能支撐。

杭州天寬科技有限公司董事長盧曉飛

杭州天寬科技有限公司董事長盧曉飛作為金牌伙伴代表發表《緊握時代，踐行AI服務的高質量發展》主題演講，分享AI浪潮下伙伴能力升級路徑與智算服務落地實踐。

天寬科技提出，計算産業全面邁向智能化新階段，合作伙伴價值正由單純産品交付，轉向深度業務賦能。依托華為技術生态優勢，疊加自身在算力調優領域持續深耕的技術積累，公司在模型适配、算子開發、推理加速、智算運營及行業場景解決方案等方向形成紮實技術沉澱，構建起一套軟硬件協同、環節貫通、層層耦合的一體化智算服務體系，推動智算中心實現從“建成落地”向“長效運營”轉型，保障Token高效穩定産出，賦能人工智能産業高質量發展。展望未來，天寬科技将持續攜手華為及廣大生态伙伴，加速 AI 技術與各行業場景深度融合，充分釋放智能計算産業全新價值。

主會最後環節，華為攜手伙伴與客戶重磅發布“算力平台服務3.0”與“卓越護航 2.0”兩大戰略級服務，分别從算力效能極致釋放與全生命周期韌性護航兩個維度，為企業數智化轉型注入強勁動力。

“算力平台服務3.0”聚焦AI浪潮下全球算力需求爆發式增長，智算基建建設周期長、運營效能不足、模型落地慢等痛點，打造端到端一站式算力服務體系。方案提供智算基礎設施與算力集群全流程集成交付，築牢智能算力底座，同時配套AI計算使能優化服務，覆蓋模型适配與全鏈路性能調優，加速AI業務落地。智算中心輔助運營服務，打造指標可視、算力仿真、模型調優、潮汐調度四大能力，構建成熟運營體系，助力客戶管好算力、釋放資源效能。

方案同步提供智算運維保障與行業人才賦能，支撐平台穩定運行。算力平台服務3.0以全鏈路服務為客戶打造高效可靠算力底座，共築智能未來。

“卓越護航2.0”則直面AI加速系統架構轉型中的三大痛點——業務與基礎設施的價值斷點、運維與復雜架構的能力斷點、技術與業務體驗的保障斷點。華為攜手伙伴，組建專屬全生命周期“護航團隊”，提供一站式專家服務。基于業務場景設計整體架構，統籌雲網算力底座，打通數據孤島和系統壁壘，制定技術路線和規範，支持業務可持續發展。建立算-存-網-雲-用全棧智能運維體系，實現全鏈路可觀測與智能決策，向“預測-預防-自愈”的智能運維模式轉型。統籌系統資源調配、加速業務遷移和适配、優化系統運行效率，構建面向業務體驗的保障體系。卓越護航計劃2.0，為業務價值落地“全生命周期保駕護航”。

在精彩的主題演講之外，本次大會按照水平維度，分别設置了行業數智化轉型、智能運維、數智化人才培養、客戶服務網絡四大分論壇。行業數智化轉型分論壇全面闡述“華為+伙伴”面向客戶數智化轉型需求的建設、運營以及使能優化等能力，行業客戶數智化戰略加速落地；智能運維分論壇聚焦行業實踐與技術前沿，系統性介紹智能運維落地的關鍵要素；數智化人才培養分論壇系統介紹華為體系化AI人才發展服務，並通過“青禾計劃”，打通院校人才輸送與企業實踐實訓之間的通道；客戶服務網絡分論壇圍繞“星星點燈”計劃，深化服務運營體系，“華為+伙伴”全生命周期服務好客戶。

持續行業深耕是服務價值兌現的根基，本次大會還設置了覆蓋金融、數字政府、智能制造、教育、電力、互聯網、油氣礦山、交通、大企業等全行業的圓桌會議，與會客戶、伙伴與華為一起，圍繞智能運維、韌性網絡、AI時代人才培養、行業智能化、算力演進與運營等話題，展開面對面的研讨，總結並歸納出各行各業的TOPN話題，並持續跟蹤。

與此同時，展車與展區協同發力，立體化展示華為與伙伴在行業數智化縱深場景中的聯合創新與可驗證商業成果，彰顯服務升級的紮實能力：

本次大會設置了兩輛展車：一輛展車是圍繞自主創新産業標準政策、規劃改造等全流程，分享根技術新進展、重點行業優秀實踐等，攜手創新引領行業變革，給世界一個更優選擇！另一輛AI展車圍繞人工智能發展趨勢和最新動态，華為專家将從理論到實踐現場解讀最新行業趨勢與發展，介紹AI如何加速行業智能化。

展區則圍繞“數智基礎設施”、“躍升行業智能化”、“‘華為+伙伴’”服務體系”、“B.O.I.T全周期服務創新”設置了四大展島，全面展示圍繞AI從基礎設施、行業方案到業務落地的端到端能力。“數智基礎設施”展島，圍繞算力（鲲鵬通⽤計算、昇騰AI計算）、運力（行業光通信網、數據通信網）、存力（AI數據基礎設施、全閃數據中心），全面展示鲲鵬950超節點、昇騰950等最新的産品；“躍升行業智能化”展島，圍繞全行業全面展示行業+AI方案，以及聯合伙伴的高頻高價值方案，如金融AI高價值場景應用、伙伴+政府的共育新質生産力、高泛化性工業AI質檢制造方案等；“‘華為+伙伴’”服務體系”展島，通過O3伙伴服務平台，攜手伙伴以卓越護航計劃深耕NA市場，以客戶服務網絡覆蓋商業與分銷市場；“B.O.I.T全周期服務創新”展島，AI賦能B.O.I.T服務旅程——Business高效益·數智業務，Operation高穩定·智能運維，Infrastructure高可靠·ICT基礎設施建設，Talent高質量·人才培養，使能行業數智化躍升。

未來，華為将持續以“華為+伙伴”服務體系為基石，将領先的技術能力與全生命周期服務創新深度融合，使能千行百業數智化轉型升級，加速價值躍升。

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