龍崗區橫崗街道試點AI城市治理，日均上報AI分析案件超300宗，問題平均處置周期縮短33%，環衛整體作業效率提升約30%，占道經營投訴量下降16.5%。
觀點網訊：7月23日，龍崗區地區生産總值首次突破6000億元，再度登上全國工業百強區榜首，全社會研發投入占GDP比重達14.9%。橫崗街道的AI城市治理試點成效顯現。
龍崗區錨定“All in AI”與“鴻蒙之區”雙輪驅動戰略，2026年将人工智能年度扶持總額從6000萬元提升至1.6億元，新增1億元專項預算。選取橫崗街道為試點，依托政務雲本地化部署城管AI大模型，率先在城中村、背街小巷等非標準化場景中跑通智慧治理新路徑。橫崗街道轄區面積23.2平方公里，清掃作業面積超300萬平方米，服務常住人口35萬。
2025年9月，龍哇科技與宇潤城服組成聯合體進駐橫崗，投入70余台智能作業設備，搭建“人機聯勤中心”與“智慧城市管理運營中心”。試點運行以來，系統日均上報AI分析案件超300宗，月均近萬宗。問題平均處置周期縮短33%，環衛整體作業效率提升約30%，2025年占道經營月均投訴量下降16.5%。
2026年5月30日，龍崗發布全國首個AI原生城市治理智能體“龍小二”。6月18日暴雨紅色預警期間，“龍小二”自動啟動汛期模式，對全區7558個易積水點、4821個雨水井蓋、55處重點河道及近1.1萬處樹木倒伏風險點進行持續監測，分析24.3萬張圖片，發出1500余次精準預警。龍崗布設46個智能機庫，構建起覆蓋全區388平方公里的低空感知網，實現“5分鐘全域可達”。
目前已部署104種AI算法，涵蓋城管、交通、應急等領域，日均自動發現違規行為8萬個，閉環處置事件超1000件，系統累計生成城管、交通、民生訴求等領域專題報告240份。龍崗區人工智能賦能城市管理場景聯合創新實驗室正式揭牌。此外，龍崗明确每個街道都要打造環衛機器人示範片區。
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審校：楊嘉英
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