抖音電商公布2026年二季度九大商家扶持政策進展,平台累計為商家節省經營成本超百億元,涵蓋運費險降價、商品卡免傭擴圍、退款模型優化及AI工具開放等多項措施。
觀點網訊:7月14日,抖音電商公布2026年九大商家扶持政策二季度落地進展,該季度平台累計為商家節省經營成本超百億元。
除直接費用減免外,二季度政策還覆蓋了提升結算率、開放AI技術能力、分層扶持商家、後台服務升級等多個環節。根據公開資料整理,具體措施包括運費險連續三年降價,上半年為商家節省65億元;商品卡免傭覆蓋商家增長10%;退款模型優化提升結算效率。
在商家分層扶持方面,平台針對品牌與中小商家推出差異化方案,設立億元基金並提供流量傾斜。同時,抖音電商升級客服與申訴服務,延長服務時長,並推出AI挽單工具等技術能力支持。
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