消費者感知調查結果顯示，受訪居民對物業服務質量的評價總體得分為79.82分。
觀點網訊：7月14日，中國消費者協會發布“全國部分城市住宅小區物業服務調查”結果顯示，物業服務質量整體評價良好，信息公示力度仍需加大。
本次調查選取了全國21個城市的50個住宅小區，采用消費者感知調查和體驗式調查相結合方式，共計獲得消費者感知調查有效樣本1543個，體驗式調查有效樣本50個。
調查内容包含設施設備管理、秩序維護管理、環境衛生管理、客戶服務管理、小區門禁管理、文明養寵、空置房物業費收取、新能源汽車充電及地庫進入等熱點問題。
消費者感知調查結果顯示，受訪居民對物業服務質量的評價總體得分為79.82分。
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