任天堂因Switch手柄缺陷被罰3500萬歐元 約合2.7億元

觀點網

2026-06-09 08:15

  • 日本遊戲公司任天堂同意繳納3500萬歐元罰款,了結法國監管部門對其Switch手柄缺陷問題的調查。該案源于2020年法國消費者權益團體訴訟,指控其存在産品計劃性淘汰問題。

    觀點網訊:6月9日,日本遊戲公司任天堂已同意繳納3500萬歐元罰款,約合2.7億元人民币,了結法國監管部門針對其Switch手柄缺陷問題的調查。

    該案源于2020年,法國消費者權益團體發起訴訟,指控任天堂存在産品計劃性淘汰問題。該團體認為,任天堂明知Switch原裝Joy-Con手柄存在普遍的搖杆漂移故障,卻刻意隐瞞産品缺陷,侵害了消費者合法權益。

    據披露,該故障具體表現為手柄搖杆在無觸碰時出現自動偏移、按鍵卡頓卡死等問題,嚴重影響設備正常使用。

    法國市場競争、消費和反欺詐總局調查認定,Switch自2017年上市後,搖杆漂移故障長期頻發,但任天堂方面未及時向消費者披露這一系統性缺陷,也未及時給出售後解決方案。

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