今年一季度全國消協組織共受理消費者投訴470100件，解決277267件，為消費者挽回經濟損失2.16億元。
觀點網訊：5月11日據央視新聞，中國消費者協會數據顯示，今年一季度全國消協組織共受理消費者投訴470100件，解決277267件，為消費者挽回經濟損失2.16億元。按照投訴性質分析，占比前三位的分别是：售後服務問題占27.82%，合同問題占22.34%，質量問題占19.44%。
據介紹，與2025年一季度相比，售後服務、虛假宣傳、價格問題投訴比重上升，合同、質量、計量問題投訴比重下降。其中，商品類投訴為237224件，占總投訴量的50.46%；服務類投訴為213099件，占總投訴量的45.33%。
商品投訴中，投訴量居前五位的分别為服裝、普通食品、通訊類産品、鞋、汽車及零部件。服務投訴中，投訴量居前五位的分别為經營性互聯網服務、餐飲、培訓、遠程購物、美容美發。
免責聲明：本文内容與數據由觀點根據公開信息整理，不構成投資建議，使用前請核實。
審校：
版權聲明：觀點網絡信息科技有限公司及廣州觀點信息資訊服務有限公司擁有及保留其主辦暨承辦網站、論壇及活動的所有資料（包括但不限於文字、圖片、音頻、視頻資料及頁面設計、編排、軟件等）的所有權、版權等其他相關知識產權。除經授權合法使用上述資料外，未征得我司書面許可並付費，任何單位和個人不得以任何理由及方式使用上述資料（包括但不限於轉載、轉讓、授權他人使用等），否則我司將依法追究其法律責任以及賠償責任。
承印人：觀點網絡信息科技有限公司 (Guandian Network Information Technology Co.,Ltd.)
地址：香港灣仔菲林明道8號大同大廈15樓1505室（Room 5,15th Floor,Tai Tung Building,8 Fleming Road,Wan chai,HongKong Island,HongKong. ）
電郵：info@guandian.hk
移動端下載