近期新能源汽車OTA“鎖電”問題引發用戶集中投訴,單月投訴超1.2萬件,同比暴漲273%,有消息稱8家新能源車企被約談,其中3家被立案、2家撤回OTA。
觀點網訊:5月9日,針對網傳因OTA“鎖電”問題被約談的消息,特斯拉發布聲明予以否認,稱相關信息為不實内容,旗下所有軟件更新均經過嚴格測試並完成合規備案。
據介紹,近期新能源汽車OTA“鎖電”問題引發用戶集中投訴,單月投訴超1.2萬件,同比暴漲273%,有消息稱8家新能源車企被約談,其中3家被立案、2家撤回OTA。
特斯拉方面強調,公司未涉及此次約談事件,用戶可放心使用其軟件更新服務。
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