新疆維吾爾自治區住房城鄉建設廳首次向社會公開發布物業服務企業服務行為17項負面清單,該清單包含17項具體負面行為,涵蓋不按合同標準服務、侵占公共收益、違規催繳物業費、不履行勸阻報告義務等。
觀點網訊:4月1日,新疆維吾爾自治區住房城鄉建設廳于日前向社會公開發布《自治區物業服務企業服務行為負面清單2.0》,這是新疆首次公開此類清單。
據介紹,該清單包含17項具體負面行為,涵蓋不按合同標準服務、侵占公共收益、違規催繳物業費、不履行勸阻報告義務等。自治區住房保障和房屋安全服務中心負責人雷寬久表示,此舉旨在方便群衆監督,並督促物業企業自查自糾、強化自律。
同時,為暢通訴求渠道,自治區住建廳還同步公開了各級物業主管部門的咨詢投訴電話及郵箱,重點受理關于公共收益管理、維修資金使用、共用設施維護等問題的投訴。
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