北京鏈家已任命三位首席客戶官，由彭永東帶隊，整合經紀、惠居、整裝三大業務闆塊，在北京率先落地社區居住服務模式。
觀點網訊：3月29日，貝殼啟動戰略變革，由董事長彭永東牽頭成立變革管理委員會，推動公司從交易平台向社區居住服務平台轉型。
據悉，作為此次變革的重要落地舉措，北京鏈家已任命三位首席客戶官，由彭永東帶隊，整合經紀、惠居、整裝三大業務闆塊，在北京率先落地社區居住服務模式。
門店将重新定位為社區服務站點，不以短期成交為導向，專注服務消費者居住決策。
貝殼同時明确，所有幹部需從“後台看報表”走向一線，精簡松綁經紀人無效考核指標，聚焦服務本身。
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