3月22日消息，尚美數智酒店集團發布智能體硬件“尚小美”，将在旗下多品牌酒店落地，住客可通過語音完成續住等服務。
觀點網訊：3月21日，尚美數智酒店集團正式發布智能體硬件“尚小美”，計劃在旗下多品牌酒店落地應用，今年二季度起部分門店将開放體驗。
據介紹，“尚小美”内部代号為“XiaomeiClaw”，中文簡稱“小美龍蝦”，落地覆蓋尚客優、品睿、蘭歐國際、雷神電競等酒店品牌。
該智能體支持住客通過客房内語音交互，完成續住、退訂及客房服務等操作，無需依賴前台或手機App；尚美數智此前已與騰訊雲在雲端多智能體應用方面展開合作，此次發布標志AI智能體技術在酒店場景進入規模化應用階段。
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