多名消費者投訴iPhone17正常使用一月後外殼嚴重褪色，蘋果拒絕保修建議用手機殼，官方回應暫未收到大量相關反饋。
觀點網訊：3月4日，多名消費者反映iPhone17正常使用一個月後外殼嚴重褪色，部分橙色機型掉成粉色，消費者向蘋果申請保修遭拒，官方建議搭配手機殼使用。
蘋果客服回應媒體稱，暫未收到大量相關投訴反饋，未查詢到官方通知，建議消費者出現褪色問題可前往直營店檢測，若在質保期内且非人為問題可按質保處理。
據了解，該款手機售價達13999元，自去年發售以來，社交媒體上關于其“褪色”的讨論不斷，網友質疑産品存在工藝缺陷。
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審校：楊曉敏
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