德勤中國料香港零售銷售今年有望上升近8%

觀點網 香港報道：2月4日，德勤中國發表報告指出，受惠于中國經濟預期逐步復蘇，包括中央政府刺激消費、穩定房地産市場及“反内卷”政策等措施支持，香港零售銷售今年有望上升近 8% 至約4,100億港元。雖然地綠政治風險仍存在，但房地産市場趨向穩定、股市保持暢旺帶來的财富效應，加上人民币走強帶動舫港旅客增加；金市場前景更趨樂觀。報告認為，提升稅務效率及善用人工智能優化成本，将是零售企業提高效率、改善利潤率並應對快速變化市場的重要方向。

德勤中國香港消費市場業務主管合伙人鄭煥然表示，在經濟增長放緩、高息環境及全球貿易緊張局勢等宏觀因素下，香港零售業在3025年上半年面對多重挑戰。随着關稅影響減退及利率逐步回落，加上内地推出刺激措施、股市繼續回升、旅客消費逐步恢復，以及來自内地及國際市場的訪港人次上升，本地零售銷售于下半年展現回穩迹象，支持零售業在2026年重拾動力，而零售企業亦需調整策略以捕捉本地及旅客需求。

去年港人外遊增加，導致部分消費希向内地及海外市場，但人民币在年底走強預料令北上消費動力減頭。德勤中國預計，今年訪港旅客将繼續推動奢侈品、電子消費品、藥物及化妝品，以及餐飲等領域的消費，惟外遊消費或會抵消部分零售增長。

鄭煥然補充，香港消費市場去年下半年復蘇理想，預計2026年本地零售業将保持動力，主要零售類别預期将帶動增長，其中珠寶首飾、鐘表及名貴禮物有望升 19%、服裝鞋履增長16%、藥物及化妝品上升11%、百貨公司增長10%。因應宏觀經濟影響一般滞後股市約六個月，下半年表現預料優于上半年，情況與 2025年相似。

德勤中國戰略與業務設計香港主管合伙人陳炜華表示，香港零售業已步入新營運格局，市場波動不再是周期性，而是結構性。需求起伏、勞動力短缺、租金上升、跨境價格透明度增加、地緣政治等因素持續壓縮利潤，單靠削減成本已難以應對。領先零售企業正積極運用人工智能，将成本效益重新投入新增長、提升顧客體驗，並釋放資金推動創新。

陳炜華補充，具體而言，零售企業可聚焦五大重點方向：價格及促銷管理、智能化庫存及供應、門店生産力、全渠道經濟效益，以及重整銷售及行政開支。在考慮人工智能投資時，零售企業應從長遠角度着眼，重點在于保障利潤並推動新一輪增長。展望未來，香港消費零售行業的致勝關鍵在于善用人工智能提升效益，既成為強化本地競争力的轉型動力，亦打造未來拓展海外的策略平台，以免落後于迅速擴展能力的全球同業。

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