Visa料企業應用AI代理式商務逐步成形

觀點網 香港報道：1月23日，Visa 發布2026年支付趨勢的預測。基于2025年人工智能（AI）及Web3等科技融合驅動的變革，Visa預計今年在商業、貿易及金融體繫的演變将進一步加快。香港将繼續作為支付創新樞紐，實時及流動支付亦将持續發展，以滿足企業與消費者的需求。

該公司指，趨勢一是代理式商務邁向主流，企業應用逐步成形。其預料電子商貿将邁向AI主導的代理式商務，由AI代理代表消費者自動完成搜尋、購物及消費支付等流程。同時B2B（企業對企業）亦正朝向「消費化」趨勢發展。升級後的Visa Intelligent Commerce（Visa智能商務解決方案）更整合API和方案套件，包括新的Trusted Agent Protocol（代理安全機制），以及采用低程序代碼的架構，協助商戶辨識可信賴的AI代理，為交易雙方建立信任。Visa計劃于今年初推出多個代理式商務試點，加快在港支付生态繫統中的應用，並推動數碼商務的新一輪創新。

趨勢二是在AI時代下，「雙刃劍」效應全面爆發。Visa稱，随着商務活動持續引入AI技術，網絡詐騙手法亦随之快速進化。詐騙手法日益精密，促使公私營機構，包括銀行、商戶、金融與政府機構的跨界合作持續深化，攜手打擊詐騙。其正透過大規模智能分析、實時風險管控與全球管治框架，引領業界應對挑戰。其亦積極開發全新安全框架如Know Your Agent，以支持代理式商務的風險管控。Visa亦加速代碼化技術應用、善用生物識别技術及保障安全的支付生态繫統。

出，為應對市場需求，其于去年擴展Click to Pay服務，推動更流暢無縫的電子商貿結賬體驗，省卻手動輸入數據。趨勢四是以互通支付創造更無縫的體驗，随着電子支付日益普及，消費者與企業都在不同情境與裝置中使用並管理各種支付工具與資産形式。展望今年，Visa預期将有更多政府與企業連手加速推動支付生态繫統的互操作性。

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