他認為，從政策、行業發展趨勢以及業主信任度的角度來看，把握社區增值的機遇将成為絕大多數物業企業的選擇。
2022觀點物業大會·現場快訊：4月12日，觀點機構主辦的2022觀點物業大會在廣州開幕，會議主題為“物業之路”。
在主題讨論會中，建業物業副總經理付秋生提出，不管處于什麼樣的時代，身處服務行業，只有從客戶出發才能更好的獲得更大的發展機遇。
付秋生認為，從全生命周期及客戶的多元化生活出發，企業目前最大的或者最值得把握的業務機遇，就是社區增值服務領域。
他認為，從政策、行業發展趨勢以及業主信任度的角度來看，把握社區增值的機遇将成為絕大多數物業企業的選擇。
他指出，想在社區增值領域獲得更佳的機遇，公司必須具有高度整合公司内部外部，企業上下遊優質資源的能力；需要圍繞業主需求打造差異化、特色化的王牌服務産品；需要持續通過紮實的基礎服務不斷提高業主對企業品牌的信任度，進而降低交易成本，提高交易的效率。
審校：徐耀輝
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