愛琴海張華容:疫情推動零售運營管理企業進化

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2020-11-03 18:11

  • 張華容還認為,未來商業管理需要關注人群變遷、場景變革,内容設計創新等方面,以此來應對商業的變化和消費者需求變化,要從有社交功能的購物空間進化為有購物功能的社交空間。

    2020觀點商業年會·現場快訊:11月3日,2020觀點商業年會在上海召開,愛琴海集團董事長張華容發表題為“以運營進化,推動商業變革”的演講中,對愛琴海今年做的線上平台愛閃購做了詳細的介紹。

    張華容表示,原計劃用2020年一年的時間做的事情,大家用兩三個月時間就實現了。愛閃購經營到現在取得的一定的成果,完成了我們計劃未來兩年時間在線上的布局和工作安排,這對我們來說,這未嘗不是一個好的推動力。

    她還介紹,愛琴海從2月份到目前,通過私域流量的運營,讓社群活動量大幅度攀升,愛琴海私域社群活粉量是14萬多人,在一個門店,可以在愛閃購平台上賣600多萬,這是私域流量的推動力。

    此外,通過營運的數字化助力,今年前十個月,愛琴海的的運營商打造了160多個銷冠門店,這是疫情期間催發了我們作為管理方聯動我們的運營能力,不僅僅是出租收租做營銷,還關注到品牌,關注到他們單品,關注到我們消費者需求。

    “所以說,不破不立,化繭成蝶,我認為今年是通過疫情讓我們零售企業和運營管理企業,最好的一個進化的推動力。”

    張華容還認為,未來商業管理需要關注人群變遷、場景變革,内容設計創新等方面,以此來應對商業的變化和消費者需求變化,要從有社交功能的購物空間進化為有購物功能的社交空間。

    審校:徐耀輝



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