北京每半年将對住宅項目物業服務企業開展一次綜合評價，並以此為依據對企業評級，計劃于2026年上半年評價周期結束後發布第一次試評價結果。
觀點網訊：12月19日，北京市住房城鄉建設委聯合相關單位印發了《北京市住宅項目物業服務企業綜合評價管理辦法（試行）》，提出北京每半年将對住宅項目物業服務企業開展一次綜合評價，並以此為依據對企業評級，計劃于2026年上半年評價周期結束後發布第一次試評價結果。
據悉，該辦法适用于參與北京市住宅物業項目管理的物業服務企業。
同時，明确了綜合評價的評分規則、評價程序、評價周期、指標體繫以及結果發布和運用。住宅項目物業服務企業綜合評價将依托北京市物業服務繫統進行，每半年開展一次，每年1月1日至6月30日、7月1日至12月31日分别為一個評價周期，評價周期屆滿後重新評分。根據評價記分分值由高到低按比例劃分A、B、C、D級企業。
評價維度既包括企業基礎經營情況，又兼顧正向行為加分和負面行為扣分，指標體繫涵蓋公共信用信息評分、接管項目、獲得荣譽、物業收費、黨建融合、“接訴即辦”、行政處罰、參與社區治理情況等多個方面，評價主體既包括市區住建房管部門也涵蓋屬地街鄉鎮社區。評價結果面向社會公開，為廣大業主選聘物業企業提供參考，對評價等級C、D級企業所承接的住宅物業服務項目，适當提高抽查比例和頻次，加大監管力度。
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