管理層指出,美團有長期的真實的數據,這些數據準确且易于獲取。基于這樣的數據,公司建立起作為本地服務首選平台的主導地位,消費者在平台上可以完成大部分本地服務的交易。
觀點網訊:11月28日,美團召開2025年Q3業績直播,管理層表示,公司的到店業務模式和運營策略與競争對手存在顯著差異,主要在于品類組合商家規模以及營銷投資回報率等等。
管理層指出,美團有長期的真實的數據,這些數據準确且易于獲取。基于這樣的數據,公司建立起作為本地服務首選平台的主導地位,消費者在平台上可以完成大部分本地服務的交易。
而高德地圖作為導航工具,消費者形象非常鮮明,要在導航工具上自行搜索本地服務,好像不是那麼容易。美團基于過去十年的運營,構建起全面的用戶評價生态,累計收集超過250億條真實評價,這些評價都是來自真實消費的,這是消費者信賴並且選擇美團的關鍵原因之一。
公司管理層表示,美團是在本地服務領域有最廣泛的品類覆蓋和最豐富的選擇,為消費者提供一站式無縫體驗,包括餐桌預定、多樣化的團餐優惠、其他場景下的優惠券、門店點餐、支付、會員權益等等、。這一切綜合起來為消費者帶來非常不錯的綜合體驗。
在線下業務拓展方面,公司團隊富有經驗,並且有深厚的行業洞察,保持着業内領先的商家覆蓋範圍,為商家提供一流的優質支持服務。這些是其他平台沒有辦法快速復制的核心能力。
其指出,當前也要應對不斷變化充滿動态的競争格局,為此,公司将持續叠代産品,進一步去優化運營能力,以便為更多優質商家和消費者提供更加多樣化個性化的服務。
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