京東管理層在2025年第三季度财務業績會提到，在用戶增長和活躍度方面，三季度京東App的整體DAU（日活躍用戶數量）繼續保持高速增長，增速持續領跑行業，用戶數和購物頻次均保持超過40%的同比增速。
觀點網訊：11月13日，京東集團召開2025年第三季度财務業績會。
據參會者透露，京東管理層提到，在用戶增長和活躍度方面，三季度京東App的整體DAU（日活躍用戶數量）繼續保持高速增長，增速持續領跑行業，用戶數和購物頻次均保持超過40%的同比增速。
此外，京東通過品質外賣更好地服務現有的高質量用戶，外賣用戶的復購率保持着較高水平，而且帶動大盤用戶的活躍度和購物頻次的提升，同時也吸引了更多的新用戶。
目前，京東的年度活躍用戶數已經跨過7億的里程，顯示京東持續擴大的用戶基礎和不斷增強的用戶粘性。
除此之外，京東也在加快部署和優化用戶轉化策略和工具，結合用戶的偏好精準選品，提高對外賣新用戶的轉化。目前，京東外賣帶來的新用戶的轉化率在逐漸提升，最早一批的外賣新用戶的客戶轉化率已經接近50%。
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