中國消費市場正從“舊分層”走向“新大衆”時代，企業需以“微針療法”深度運營社區單元，實現城市有機更新。
2025觀點商業年會·現場快訊：11月12日，觀點機構主辦的2025觀點商業年會在上海開幕。
下午舉行的零售消費峰會上，東原致新、東原仁知董事長羅韶穎表示，中國消費市場正從“舊分層”走向“新大衆”時代，企業需以“微針療法”深度運營社區單元，實現城市有機更新。
羅韶穎在演講中深入剖析了“新大衆消費”的三重邏輯：功能、審美、三觀的全域融合；滿足感、幸福感、優越感的遞進體驗；以及“我全都要”的復合型消費心态。
她以實際案例說明，同一消費者既購買十幾元的羊毛氈挂件，也收藏數千元的中古包包，
面對這一結構性變化，羅韶穎提出城市更新應如同“微針療法”，精準穿透城市基底層的社區單元：“當線上算法加劇流量内卷之時，線下商業的核心競争力在于‘服務即營銷，内容即流量’。東原致新通過‘社區商業Plus’模式，以内容孵化、社群共建與復合業态經營，打造具有獨特體驗的非標商業。”
羅韶穎總結強調，社區商業如同微針，能将養分直接導入城市基底，激活城市活力。目前，東原致新已在上海、重慶、武漢等核心城市落地17個更新項目，形成覆蓋200萬人口的服務網絡，為城市商業更新提供了可復制的實踐路徑。
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