國家市場監管總局起草外賣平台新規,規範收費及商戶入駐,減輕商戶負擔,提升服務質量,公開征求意見。
觀點網訊:9月24日據央視報道,國家市場監管總局組織起草《外賣平台服務管理基本要求(征求意見稿)》,今日起正式面向社會公開征求意見。
征求意見稿聚焦平台收費及促銷行為等重點問題,幫助外賣平台企業規範服務管理及提升服務質量,減輕商戶經營負擔,引導平台企業公開有序競争。報道引述專家指,征求意見稿明确限定外賣平台向商戶的收費項目,不得随意新設收費項目,並從公示方式、公示内容、結算明細及推廣效果等方面對平台收費細化規定,通過提升各類費用信息披露的完整性與易理解性,防止不透明收費。
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