新希望服務陳靜:數字化是行業的必答題

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2025-08-29 17:26

  • “我們希望通過數字化來提升我們的管理效率,同時幫助我們的服務者有更多的精力向客戶提供更有溫度、更有價值的服務。在這個過程當中,數字化也能幫助大家拉齊信息,讓員工、公司和客戶有更多的共識和共鳴。”

    觀點網訊:8月29日,新希望服務召開2025年中期業績發布會。據參會投資者透露,新希望服務執行董事兼CEO陳靜、副總經理兼董秘李紅佳、副總經理兼CFO徐國富一齊參加會議並答投資者問。

    會上,執行董事兼CEO陳靜就未來半年物管行業趨勢發表獨到的見解,即“數字化是行業的必答題”。

    陳靜認為,物業的本質其實是服務和信任,那麼人力成本的剛性提升是不可避免的。但是,科技和技術的紅利實際上是行業可以去持續抓取的。“我們希望通過數字化來提升我們的管理效率,同時幫助我們的服務者有更多的精力向客戶提供更有溫度、更有價值的服務。在這個過程當中,數字化也能幫助大家拉齊信息,讓員工、公司和客戶有更多的共識和共鳴。”

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    審校:楊曉敏



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