中國的房地産進入了品質時代，保利發展在海南的實踐當中，是以好生活為核心，把好産品、好服務和好生活融為一體，提供給客戶。
2025博鰲地産發展暨代建大會·現場快訊：8月13日下午，2025博鰲地産發展暨代建大會在海南藍灣綠城威斯汀度假酒店召開，保利發展控股海南雲南區域黨委書記、董事長李勇帶來“以好生活為綱，賦能品質人居——保利發展在海南的探索與實踐”演講。
李勇在演講中提到，中國的房地産進入了品質時代，保利發展在海南的實踐當中，是以好生活為核心，把好産品、好服務和好生活融為一體，提供給客戶。希望能夠做到與自然共生、與城市共融、與業主共情。
海南自貿港的建設給行業帶來了新的使命，不僅僅是住，而且是生活。海南自貿港的免稅政策、貿易便利、人才引進、跨境投資便利化，讓我們看見房子不僅僅是一個容器，更是一個生活和服務的入口。過去海南的房子可能是候鳥式的旅居，未來客戶需要的是一個全天候的家，他們除了在這里居住，更期待的是健康管理、社群、社交、智慧生活，而這恰恰是我們認為好房子可能的發力點。
除了産品打造之外，保利發展還會對服務有一些追求，“用質愛讓美好生活兌現”，這不僅僅是一個口号，更是一個艱難的長期行動。
在物業服務方面，發布了“親情和院、四時雅集和東方禮遇”三個不同的物業服務子品牌，目標是一致的，就是讓客戶感到暖心、貼心。今年還試行了保總熱線，要求公司副總以上的人員在電話旁邊等電話，30分鐘響應、24小時出方案和72小時解決後的回訪，确保問題得到迅速解決。
客戶服務方面推出了多對一的客戶專屬服務微信群，在一個群里只有一個業主，但是有七八個不同領域、不同專業線的同事為他們及時解決問題，這種做法目前的效果還不錯。
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