美的集團主動召回北美U型空調窗機 稱客訴率低于萬分之一

观点网

2025-06-09 12:23

  • 6月9日,美的集團主動召回北美U型空調窗機,非強制召回。産品符合標準,發黴問題極端個别,上市超170萬台客訴率低。對業績影響有限,體現公司重視質量與權益,産品無重大瑕疵,獲CSA認證。

    觀點網訊:6月9日,美的集團針對北美U型空調窗機召回事件發布正式說明稱,此次召回為主動行為,非強制召回。該産品符合北美市場標準,貫流風輪葉片發黴是外部特殊環境引發的極端個别現象,該型号上市超170萬台,客訴率低于萬分之一。

    美的集團表示,美的近期關注到北美市場有用戶反饋U型窗機貫流風輪葉片出現發黴現象,對此高度重視,已主動發起針對美國及加拿大用戶的召回服務行動。

    美的集團還表示,受此次召回公告影響的産品—U型窗機,不存在影響正常使用、産品能效或者導致安全事故、人身傷亡的設計、材料或制造工藝等重大瑕疵和缺陷。該産品主要在美國及加拿大銷售,産品在出廠前均經過嚴格的質量管控流程,獲得了北美産品認證的權威機構CSA(加拿大標準協會)的安全認證,其出具的檢測報告證明了産品符合北美市場産品標準。

    免責聲明:本文内容與數據由觀點根據公開信息整理,不構成投資建議,使用前請核實。

    審校:



    相關話題讨論



    你可能感興趣的話題

    上市公司

    生活方式

    家電

    美的