5月14日京東外賣因618活動訂單量激增致午間繫統短暫故障，現已恢復。京東推出補償措施，超時20分鐘用戶免單，超時不到20分鐘及超時取消訂單用戶獲贈25-20元金券。
觀點網訊：5月14日，京東外賣官方微博發布消息，京東外賣因618活動訂單量激增，午間繫統出現短暫故障，現已全面恢復。
“為表達我們的歉意，感謝大家的包容和支持，繫統故障期間，訂單送達超時20分鐘的用戶，京東外賣将予以免單；針對訂單送達超時不到20分鐘的用戶，贈送1張25-20的金券；針對訂單超時20分鐘未送達最終取消訂單的用戶，贈送1張25-20的金券。”
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審校：劉滿桃
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