以“打造中國一流的商業平臺”為願景,持續為資產方、經營者、消費者解決問題,提供多種服務,創造價值,是行業內領先的商業物業持有者與運營管理者。

世紀金源商管擁有自持項目“世紀金源購物中心”與輕資產項目“方圓薈”兩個運營品牌。目前自持商業面積382萬平方米,輕資產面積630萬平方米,總運營管理面積超1000萬平方米。

新媒體《觀點》將於2022年11月2日,以“迴歸、進化與創新”為主題,召開“2022觀點商業年會”。在商業年會召開前夕,觀點新媒體特別專訪世紀金源集團高級副總裁、世紀金源商管集團總裁李贇,一起探研疫情對商業地產的影響以及未來商業的挑戰與發展,認為疫情是一塊試金石,不僅給商業地產帶來挑戰,更是加速了商業變局,促使其不斷進化與創新。

1、環境重塑,商業重塑

觀點新媒體:對當前商業地產市場環境的看法?

李贇:這兩年由於疫情的影響以及國家對房地產市場的宏觀調控,地產行業面臨重大的調整,作為資產持有方的地產開發商普遍面臨一定的困境,其困境傳遞到商業地產是比較明顯的。

商業物業是有財務成本的,特別是在初期階段,其收入、現金流不一定能夠完全支撐和覆蓋前期的財務成本和折舊攤銷,所以部分商業資產面臨的壓力是比較大的。

貴陽世紀金源購物中心

另外,受疫情的影響,客流下降,銷售下降,部分商戶已經開始交不起租金,或者要求減免,或者退租,從全國總體來看,購物中心的空置率已經是挺高的了。

關鍵是購物中心只是載體,經營主體是商戶、品牌方。如果越來越多的品牌方失去了拓展意願,購物中心的招商就會面臨着無米之炊的局面,越來越困難。

對經營主體而言,面臨最大的挑戰是什麼?是消費者消費習慣與趨勢的變化。因為疫情的影響,線上社零消費總額一直在增長,去年已經佔整個社會消費品零售總額24.9%,這個趨勢沒有變過。

一旦這種消費習慣養成了以後,線下品牌到底怎麼做?這兩三年還可以把疫情作為運營不好的擋箭牌,但疫情慢慢褪去以後,我們的零售如果不調整方向,或者說沒有創新做法出來,可就不是水到渠成的“恢復”了。如果經營主體都普遍面臨困境,那作為經營載體該怎麼辦?“皮之不存,毛將焉附?”。

昆明世紀金源購物中心

再從消費者消費意願分析,家庭的真正大頭消費依然還是花費在房貸、教育、養老、醫療等方面,購物消費意願必然是有心而無力。

所以,作為商業從業人員,我們要客觀分析市場環境,既使疫情沒有了,市場環境也發生了深刻的變化,商業運營也必然要隨之重塑。

2、體驗業態是優勢,運營能力是核心

觀點新媒體:世紀金源商管有什麼應對策略?

李贇:世紀金源商管有一個很大的優勢是自持資產比較大,而且這些資產建設較早,財務成本與折舊攤銷等對項目運營的壓力相對不大,這是一個客觀情況。而且,大部分項目運營已進入穩定期,所以對我們來講,資產規模是大優勢。

世紀金源商管的抗壓能力較強,自疫情以來,對很多商戶我們一直都在進行租金減免、資金幫扶等紓困政策。

世紀金源商管旗下大部分項目都處在城市新區的核心位置,經過長年經營,與周邊社區的消費者建立起良好的關係,同時這些人羣的消費能力、消費意願相對還保持比較穩定的狀態。

北京世紀金源購物中心

而且,世紀金源商業體量都比較大,除了常規零售業態之外,休閒娛樂、餐飲、兒童和教育、體育、健康等體驗型業態佔比也較大。這部分體驗性比較強的,不管是在疫情階段還是後疫情年代,受衝擊和影響相對小一些。尤其是這些體驗業態,在這個階段,反而成為商業體的引流發動機與經營收入的壓艙石。

觀點新媒體​:年輕人可能會對這種體驗業態更加重視,對世紀金源來說是一個很大的優勢。

李贇:是有優勢,但是也有挑戰,因為需要空間和內容共同的呈現,才能讓體驗性增強。

而所謂體驗,就有審美疲勞。一個新的場景到底能夠吸引消費者多長時間,這個是有周期的,常換才能常新,這對後續持續投入是有壓力的。

重慶方圓LIVE內景效果圖

同時,體驗這一塊比較難做的其實是內容,圈內很多都愛做體驗街區、情景式街區、特色街區,但是發現紅火了一段時間以後,近幾年很少有人做這個事了。因為除了剛才說的投入之外,還有一點就是在提供內容的服務商這方面,是比較缺失的。

如果要開業一個傳統購物中心,正常的零售板塊甚至奢侈品,可以通過招商或者合作來實現。而體驗型的新經濟,它的內容要有網紅氣質、新奇特,抓住年輕人視覺到感受上的需求,市場上能提供這種服務的供應商是較少的。

昆明世紀金源購物中心內景

在這個新興領域,應該說近似於萌芽發展階段,個人或者創業性品牌居多,正規性、持續性尚有不足,甚至很多商業模式還在驗證過程中。

所以經常會出現場景打造得很好,但是內容換湯不換藥。這個時候反差就比較大了,大家只是換了個衣服,但內容還是一樣,這就是為什麼很多年輕人不願意買賬,就是因為覺得這不是他想要的東西。

觀點新媒體:挑戰還是比較大的

李贇:都得摸索,既需要儘快有一批成形的產品出來,同時作為經營主體的購物中心也得轉換一下角色,單單做一個房東不一定能實現那些想法,不一定能滿足消費者的需求。

最近幾年都在談深度運營,但是誰把這事說明白了呢?到底多深?深到商品嗎?深到品牌方嗎?不一定吧。真正需要深度運營的新品牌又深不進去,甚至看的更多是租金,算的是成本和費用。

你願意投入嗎?關鍵這種投入真的一定能夠帶來現實的收益嗎?很多問題交錯在一起。這一切都需要商業運營者在知行合一中探索、破解。

觀點新媒體:世紀金源旗下元昆創投這個投資平臺,現在具體模式是怎麼樣的?

李贇:世紀金源集團以“平臺+投資”為戰略驅動,擁有地產開發、酒店文旅、商業運營、生活服務、大健康、智慧出行等支柱產業,並在兒童、教育、金融服務、AI科技等領域投資佈局,形成“大消費、大文旅、大健康、新科技”四大主航道業務,構建起幸福產業生態圈。

元昆創投,是世紀金源商管旗下一家致力於幫助消費品牌快速成長的服務機構,專注於大消費領域內餐飲、娛樂、零售、科技等與體驗型緊密相關的細分賽道上的優秀項目,通過賦能式投資、產業鏈深度支持,形成消費品牌生態矩陣,從而構建起更加強大的商業平臺運營能力。

目前,元昆創投投資的項目已陸續在世紀金源商管旗下項目進行落地孵化。

3、提升資管能力,深化區域佈局

觀點新媒體​:未來整個行業輕資產化發展會呈現什麼樣的局面?

李贇:我覺得未來輕資產應該是逐步往頭部商業企業聚集。商業管理能力的建設需要一個很長的週期。成熟的商業地產運營商,擁有專業的團隊與運營能力,可以幫助存量資產發揮最大效率,實現保值增值。

中小型地方性開發商項目數量是有限的,想深耕,性價比並不一定高,而且孤立的商業項目也比較難以發展,除非有特別獨特的地理位置,或者特殊的一些條件。

上海楓涇方圓薈效果圖

另外,對於擁有少數項目的資產持有方,投入精力和資金去打造商管團隊和運營體系,這個效率是偏低的。而且錯過了時機以後,也比較難做到好的綜合效益。

還有一個被動的客觀原因,很多存量物業持有者的持盤能力下降,已經覆蓋不了自己持有這個物業的各項成本。所以,這些項目就算看起來是好的,是可以做的,但是因為資產原因也做不了,所以供給側和需求側都不是特別樂觀。

未來,中國經濟將轉入高質量發展階段,存量資產最終是要盤活的。所以,具有資源聚集能力與專業運營能力的頭部商管企業將發揮自身優勢,通過輕資產項目的輸出,讓資產持有方、運營方、消費者、社會實現多方共贏的狀態。

觀點新媒體​:世紀金源商管接下來輕、重資產拓展方面有沒有什麼計劃?

李贇:第一,要把優質標杆項目的區域市場做得更深更透。以安徽為例,世紀金源商管在安徽合肥有自持兩家購物中心(合肥濱湖與合肥北城),商業運營面積均超過30萬平米,分別經營了十二年和八年,經營狀態良好,對品牌號召力各方面都比較強。

合肥方圓薈(濱湖店)

整個安徽除了三個重資產之外,還有將近20家左右的輕資產項目,有租賃的,也有委管的,地域遍及省會、地級市、經濟強縣市,佈局深入。

第二,優勢區域做完以後,接下來就是能力溢出。雖然有省界或者有城市的劃分,但其實臨近的省份或城市是可以顧及得到的。所以,我們會注意優勢資源的溢出效應,就是從革命根據地溢出,輻射到周邊省份或者城市。

第三,長三角、大灣區由於早年集團地產開發佈局較少,世紀金源商業在這兩個區域佈局也相對較晚,但目前我們已經開始陸續佈局。

成都方圓薈效果圖

還有成渝、武漢兩個城市羣也是商業重鎮,世紀金源的商業也已將觸角深入到其腹地。所以,除了我們的“革命根據地”以及優勢資源能夠溢出區域之外,還要主動出擊,尋求在這四大區域的突破。