碧桂園文商旅集團全新數字會員系統“碧樂GO”2021年5月10日全國統一上線啦!此次會員系統的上線,將帶來差異化的服務體驗,與顧客建立更直接、更親密的關係,為顧客提供多種專屬禮遇與折扣。

9大特權尊享一步到位

此次會員系統“碧樂GO”上線,將區分碧樂時光與碧樂城兩條產品線,設置多個會員等級,給予顧客獨特的身份認證和服務體驗。5月10日起,會員即可憑不同的消費金額微信小程序入會。

成為會員後,可享受會員日3倍積分、會員日特權(專屬抽獎、餐飲折扣等)、禮品免費包裝、生日專屬禮遇、會員積分兌禮、會員專屬折扣、停車優惠、主題會員日,及服務檯特色權益9大權益,體驗碧桂園文商旅集團精心打造的貼心服務及個性化禮遇!

全新數字化平臺升維顧客消費體驗

碧桂園文商旅集團重視顧客的消費場景及消費體驗,為顧客創造長期的價值。本次新會員系統“碧樂GO”以微信小程序的形式全國統一上線,微信授權即可入會,還搭配使用了無感積分功能,顧客支付即積分,省去了繁冗的人工操作步驟。與此同時,凡隸屬於碧桂園文商旅集團旗下的購物中心、寫字樓,消費者都可通過掃描“碧樂GO”二維碼入會,輕鬆實現集團旗下的服務權益全打通,一站式體驗更便捷。

此外,碧桂園文商旅集團也關注到了顧客多樣化的消費需求,將數字化商城嵌入會員系統中,線上線下一體化運營,更好地服務消費者,提升消費體驗。打破了傳統“人-貨-場”的限制,今後會員可以隨時隨地通過“碧樂GO”完成在購物中心的消費。這是碧桂園文商旅集團數字化運營的進一步探索,只為精益求精,給顧客帶來全新的消費感受。

跨界生態聯動每一積分都有價值

碧桂園文商旅會員平臺與碧桂園集團旗下桂元積分平臺進行創新深度融合,實現全業態打通,會員積分價值統一,權益共享互通,還能夠兌換第三方平臺的權益,真正實現積分當錢花,讓顧客的花出去的每一分錢變得有價值。

即日起,“碧樂GO”的會員積分不僅能夠與鳳凰會、碧有信、鳳悅酒店及度假村、碧鄉的積分進行權益通兌,還能在滴滴打車、美團外賣、叮咚買菜、京東商城和網易嚴選等直接使用,品類眾多,囊括了衣食住行等生活的方方面面。更方便的是,積分可直接使用,無需兌券,不足部分還可疊加現金。碧桂園文商旅讓會員的每一分積分,都真正有價值。

未來不止於此我們正在路上

專注會員的運營,打造更智能、更個性化的會員系統,表明了碧桂園文商旅集團將線上線下流量一體化的決心,展示了集團深耕私域流量,提升集團核心競爭力,為會員創造多元美好生活的信念。