搜索“成都購物中心”,近幾年伴隨出現的是存量高、同質化嚴重、新項目扎推等詞。成都商業項目競爭之激烈,可見一斑。
不僅新項目,運營期項目也同樣面臨着品牌的不斷優化和調整需求。
畢竟,消費者的新鮮感保質期越來越短。
我們關注好的創意,焦點落在購物中心的推廣上。競爭日益白熱化,他所揹負的KPI不再單是客流量、傳播覆蓋率等數字指標。更需要推廣持續讓項目發聲,對話目標消費羣,吸引優質品牌的關注。
從推廣手段而言,也從傳統依附媒體渠道,到項目自主製造話題,高頻次輸出內容的博弈。
“態度” 的輸出成了高段位玩家的角力點。
正值聖誕檔(2019年),成都悠方走入我們的視線,來看他是怎樣結合IP玩態度的。

01
態度的最大價值
不是獲客 而是對話
與悠方商家和消費者溝通中,出現頻率最高的詞是“藝術”。
從開業之初密集推出的PR活動,到此次聖誕檔“呂文婧-水果硬糖藝術展全國首展”,均緊扣這一主題。
從反饋來看,悠方“藝術”這一品牌印記塑造是成功的。
隨着購物中心發力空間利用的探索,“藝術”是“空間”最好的搭配。不過,藝術溝通是有門檻的。針對人羣不僅有消費實力,更有認知以及精神層面的要求。

品牌同質化嚴重,同樣家樓下就有的咖啡,他為何要捨近求遠?
因此,光立flag不行,需要不斷地態度輸出形成自己的“氣質”,才能與目標客羣對話——“我是能和你產生共鳴的”。
經過密集高品質活動和“態度”的植入,提及成都悠方,消費者便會浮現出“這個空間是有藝術氣質”的聯想。從而增強了對精神層面、環境有更高需求客羣的粘性。
02
挖掘IP內核
詮釋更高級的尊重
聖誕同題競爭,IP是首選。
此次,悠方沒有選擇大家傳統印象裏關於聖誕的想像場景。
而是牽手新銳藝術家呂文婧,帶來了極富夢幻色彩的“水果硬糖藝術展”。

來看一段描述:
在悠夢烏托邦的世界裏,充滿了愛與包容,萬物和諧共生,女孩與鱷魚相擁、溫柔的鹿勇敢守護、身體與玫瑰相戀……在這個異想世界裏,你也會看到初入世界的天真,發現自我的懷疑,頂風而行的執著,深刻真實的自我……
總結一下,其內涵是要探尋當代女性的內心世界。相較而言,所輸出的內容小眾,“探尋內心世界”也並不是好打的題。
對話女性,常見的詮釋有“女子力” “打破界限”“撕掉標籤”……
不過,悠方換了個切入點。
用“對話”的方式輸出了更加溫暖的態度——這一刻,更懂你。
在前期的一組營銷海報中,全由男性品牌主理人出鏡。

把焦點落在“懂”上。摒棄了以往常見的用女性表達女性的方式。從男性角度表達了對於女性閃光點的不同認知。
精妙地詮釋了一種更為高級的“尊重”。
03
迴歸項目
集結商家溫暖發聲
在視頻營銷中,悠方沒有采取慣用的借KOL彰顯態度的做法。
而是迴歸項目本身,集結了優質商家溫暖發聲。
“懂”本身是用第一視角在進行溝通。商家組合自然就代表了“我”,即是“我更懂你”。
視頻延續了“藝術”的基調,與一眾品牌主理人進行了對話。
內容分為兩個版塊,一是從他們個人角度談何時發覺更懂女性;然後落到所掌舵的品牌上,講述因為這一發現,為品牌帶來了哪些改變。
我們瞭解到品牌更多不為人知的故事:
登上紐約時裝週的「BLANCORE」品牌精髓是“Forget the Boundaries”破除邊界
即將亮相的「W酒店」總經理說:“ it’s difficult to define women in general as in to put a label on it,”
傳達生活可能的品牌「言幾又」,場景上為女性顧客進行專門打造,“為她們的需求做出一些更好的貼合”。
「I.T」創造了一個完全開放的自由的空間,讓風格不同的女生“自由的去嘗試,自由的去選擇”
買手店「fm」不懈追逐“經典和優雅”,
以漢方理念結合現代科技的「漢棠」即將亮相,“讓女性活得更加閃亮”
「Meland」因為媽媽們的細心,而成為雙倍的細節控
緣於成都女性的習慣,「苗鄉樓」調整了招牌湯圓的數量
讓女性用餐心情更佳,「南堂聽香」用雲朵、花卉等柔性元素做文章
即使男性西裝定製品牌「深嵐定製」,也要考慮女性審美的需求
其實,消費者很難有機會去了解幕後操刀者的想法,以及品牌做出的改變。
既能給商家提供曝光機會,展現項目的資源整合能力。又能避免過於硬的宣傳,讓推廣有“故事”有“溫度”。
04
偶像加持
為IP吸客蓄勢
啓幕式現場,王晨藝的出現,為線上傳播以及當天的客流助力。
作為湖南衛視正在熱播的綜藝《舞蹈風暴》人氣選手,悠方選擇王晨藝,也正是因為“懂”她們。

人頭攢動、粉絲尖叫聲不斷的現場,就是最好的佐證。
據悉,悠方當日客流同比增長達30%。
偶像的加持,也讓IP展借流量傳播,為後續吸客蓄勢。

基於“態度”輸出,悠方聖誕檔活動利用組合拳借IP展,再一次把“藝術”的印記植入到消費者腦中。
最後,借用《奇葩說》最近的辯題——項目“態度”的輸出,某種層面而言就是希望與目標客羣成為“soul mate”。
不過,你得先有了soul,才能有mate。
